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telecomshttp://telecoms.zeblog.com "LE BLOG TELECOMS" : le Réseau Social Telecoms, 2 388 articles publiés depuis le 24 novembre 2006

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"Ficome : défend on ses adhérents lorsqu'on est financé par SFR ?"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Par telecoms :: mercredi 30 mai 2012 à 13:50 :: Général

Social Media : Tableau noir avec une illustration World Wide Web.

"Ficome : défend on ses adhérents lorsqu'on est financé par SFR ?"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

La Ficome a pour but de défendre les interets de ses adhérents; en tant qu'Administrateur, j'ai voulu le faire en évoquant la façon dont les relations entre les "fournisseurs" et leurs "distributeurs" se passaient : on parlait bien de ce qui est "toujours" d'actualité, la "vraie" nature des "contrats",

neuf telecom et la totalité du Conseil d'Administration de la Ficome ont eu ma "tete" lorsque j'ai pu créer de façon indépendante l'ADTITE dont le but était bien de "défendre" les interets de ses adhérents en plus de "valoriser" le role du "distributeur",

que fait aujourd'hui SFR, qui avait racheté neuf teleom ?,

voici ce qu'il envoie massivememnt aux Entreprises : si la Ficome ne "remarque" pas que SFR "concurrence" directement le métier historique des ses adhérents, c'est grave,

que la Ficome soit "financée" par SFR pose encore plus "question"... la meme peut etre, que celle des "étranges" relations entre neuf telecom et la Ficome ?...

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"SFR : nouveau mensonge ?; nouvelle contradiction avec Vivendi ?; ou manipulation "; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Par telecoms :: samedi 26 mai 2012 à 15:31 :: Général

Social Media : Tableau noir avec une illustration World Wide Web.

"SFR : nouveau mensonge ?; nouvelle contradiction avec Vivendi ?; ou manipulation "; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

suite à mon courrier envoyé  le 13 février 2012 à Vivendi, propriétaire de SFR et géré, selon les nombreuses informations présentes sur le net, par son PDG et non par le DG "actuel" de SFR (...),

j'ai reçu cette réponse de Vivendi,

et quelle a été la réponse de SFR ?; la coupure de ma ligne par SFR,

ps : SFR pense-t-il s'exonérer de sa double responsabilté engagée depuis mars 2010 en me "coupant" la ligne ?; ou bien SFR pense-t-il faire "disparaitre" par magie le point beaucoup plus "epineux" évoqué dans mon courrier et qui concerne l'existence d'un drole de "mélange" entre les données de ma facture personnelle SFR et mes activités indépendantes (on parle bien de ce qui tourne autour du blog telecoms...) ?.

"SFR aurait-t-il les memes problèmes avec ses salariés qu'avec ses distributeurs ?"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Par telecoms :: samedi 26 mai 2012 à 14:04 :: Général

Social Media : Tableau noir avec une illustration World Wide Web.

"SFR aurait-t-il les memes problèmes avec ses salariés qu'avec ses distributeurs ?"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

le net regorge d'informations sur le secteur des TIC, le contraire serait "étonnant",

il est vrai qu'un grand groupe peut "controler" son information mais le net permet aussi de prendre la "parole", meme si certains grands groupes se démenent pour "tenter" de la "couper" (...),

il n'aura donc échappé à personne que SFR "aurait" aussi de gros problèmes avec ses "salariés", ce que ce site nous fait partager : "SFR, le livre",

les "spécialistes" de la distribution telecoms, dont je fais partie, remarqueront la similitude des problèmes et des pratiques rencontrés,

si la Justice a déclaré que les "distributeurs" SFR étaient des "salariés" SFR, rien de plus normal me direz vous...,

je contacte donc, "entre autre", ceux qui defendent leurs positions,

pour ma part, je passe à "l'offensive" tant ce qui se passe pour ceux qui sont "distributeurs" est totalement "inacceptable",

internet est un "formidable" outil de développement, SFR l'aurait-il "oublié" ?,

alors, à suivre très rapidement...

(mis en ligne le 26/05/2012)

"SFR et Bouygues Telecom court circuitent leurs Distributeurs : "pratiques déloyales" ?"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com fédère les distributeurs,

Par telecoms :: vendredi 25 mai 2012 à 18:30 :: Général

Social Media : Tableau noir avec une illustration World Wide Web.

"SFR et Bouygues Telecom court circuitent leurs Distributeurs : "pratiques déloyales" ?"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com fédère les distributeurs,

SFR et Bouygues Telecom sont en phase de "suppressions" de leurs distributeurs, l'arrivée non maitrisée de Free Mobile serait elle un bon pretexte pour s'affranchir des "intermédiaires" et des "obligations" nées des conséquences de la requalification du réseau de distribution SFR ?,

les "distributeurs" sont des Entrepreneurs, patrons de leurs PME, qui voient le fruit du travail de leurs démarches commerciales mis à mal par ceux avec qui ils "travaillent" : SFR ou Bouygues Telecom,

que diraient SFR et Bouygues Telecom si ceux ci voyaient le fruit de leur travail "concurrencé" par leurs fournisseurs ou partenaires ?; ils se défendraient sans aucun doute,

alors pourquoi envoient-ils les mails suivants aux Entreprises Clientes de leurs propres "distributeurs" ?,

le blog telecoms recueille les informations, les complile, les analyse et se tourne vers sa communauté pour trouver le moyen d'aider à réagir face aux pratiques qui appauvrissent "volontairement" les distributeurs SFR et Bouygues Telecom,

peut-on parler de "pratiques déloyales" qui nuisent au développement commercial des propres distributeurs SFR et Bouygues Telecom ?,

à suivre très rapidement et très activement...

 

(mis en ligne le 25/05/2012)

Jean-Bernard Lévy, PDG Vivendi, désavoué par son collaborateur Frank Cadoret, DG SFR. « Qui est le patron ? ». le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com.

Par telecoms :: lundi 21 mai 2012 à 20:56 :: Général

Social Media : Tableau noir avec une illustration World Wide Web.

 

Jean-Bernard Lévy, PDG Vivendi, désavoué par son collaborateur Frank Cadoret, DG SFR. « Qui est le patron ? ». le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com.

 

Communiqué de presse - Lyon le 21 mai 2012 – SFR emploie des méthodes dépassées : communication trompeuse et manipulation. Qui SFR pense-t-il abuser ?. Les clients, les actionnaires et plus gravement les « distributeurs » SFR ?. Vivendi contrôle-t-il la situation de crise ?.

 

Vivendi et ses concurrents ont sous-estimé l’arrivée de Free Mobile. Orange perd des clients. Bouygues Telecom perd des clients. Les MVNO aussi. L’emploi direct et indirect est menacé, on parle de 30 000 à 60 000 emplois. Qui s’ajouteraient aux 10 000 PME « distributeurs » des TIC « déjà » sacrifiées par SFR, Bouygues Telecom et France Telecom Orange depuis 10 ans. Plus leurs salariés. Plus leurs familles. Plusieurs milliards d’euros de chiffre d’affaires perdus pour notre économie à cause de SFR, Bouygues Telecom et Orange. Silence, le sujet fâcherait…

 

L’action de Vivendi, propriétaire de SFR, dévisse de 24% depuis le début de l’année. 240 000 abonnés perdus en 3 mois chez SFR. Baisse prévue de 12 à 15% du résultat opérationnel. Chiffre d’affaire en baisse de 4,2%. Celui des services mobiles recule de 7%. Des suppressions de postes à venir. Face à cette hémorragie, « il faut serrer les boulons » prévient Jean-Bernard Lévy. Frank Esser, ex PDG de SFR, est limogé. Une 1ére tête tombe. Qui va suivre ?.

 

A qui la faute ?. Car SFR cherche toujours « à qui » reprocher la faute. L’arrivée de Free Mobile ?. Le régulateur qui baisse les terminaisons d’appel ?. Le Roaming ?. La Commission Européenne ?. Les clients ?. Les distributeurs ?. Mais Vivendi SFR « oublie » les gains grâce au Bénéfice Mondial Consolidé : 500 millions d’euros par an sur 5 ans. La « contrepartie » de 2 000 embauches a-t-elle été vraiment « respectée » ?. Silence, le sujet fâcherait…

 

Mais est-ce que Free Mobile serait seul « responsable » du tsunami provoqué dans le secteur ?. Une première réponse vient du patron de Free « Bouygues Telecom a réagi intelligemment, SFR n’a eu aucune réaction ». Tout est dit. Frank Esser est-il seul « responsable » de l’hémorragie chez SFR ?. En partie puisqu’il n’aurait su ni anticiper ni réagir. D’où son éviction. Mais le problème est peut être plus profond qu’il n’y paraît. Méthodes inadaptées. Dépassées. Alors, comme les méthodes émanent de ceux qui dirigent…

 

Son ancien bras droit, Frank Cadoret est-il le plus « adapté » pour réagir ?. Par exemple, que dit Frank Cadoret, DG de SFR, le 3ème annonceur français, dans toute la presse ?. Qui relaie. Le « contraire » de son « patron » Jean-Bernard Lévy, PDG de Vivendi. L’interview du 15 mai 2012 sur nouvelsobs dans l’article « SFR : nous allons nous aligner sur les prix de Free Mobile » est le plus « représentatif ».

 

SFR est dépassé par un modèle de développement « tout Internet », celui de Free Mobile. N’avoir « que » 3 boutiques permet donc de recruter plus de 2,6 millions de clients en 12 semaines, d’atteindre 50% de part de marché sur les recrutements Adsl et de dépasser SFR. Peut-on dire « bravo » ?. « Click = 1, Mortar = 0 ».

 

SFR pense-t-il encore que ses clients, ses actionnaires et ses « distributeurs » seraient « incultes » ou « incapables » de raisonner, de réfléchir et de communiquer entre eux ?. SFR pratique une « communication trompeuse » : SFR déclarait « ne pas craindre l’arrivée de Free ou ne pas suivre Free ». Frank Cadoret dit le contraire et annonce une offre « équivalente » (…). Celui-ci « serait » même « satisfait » de la baisse de 4,2% du chiffre d’affaires. « Tout va bien ! ». Qui dit la vérité ?. Jean-Bernard Lévy ou Frank Cadoret ?.

 

La manipulation est marquante au niveau des conséquences sur l’Emploi : tout le monde s’accorde à dire qu’il va falloir réorganiser les structures issues de modèles dépassés et faire évoluer ces modèles. Au risque de « disparaître » comme tous les opérateurs « rachetés » par SFR depuis 2001. Pour Frank Cadoret , les salariés seront « mutés » en interne. « Tout va bien ! ». Qui dit la vérité ?. Orange, Bouygues Telecom ou Frank Cadoret ?.

 

Mais cette manipulation est plus insidieuse au niveau du Réseau de Distribution SFR. « Non, nous n’avons pas prévu de baisser le nombre de magasins » affirme Frank Cadoret. Triple tromperie de sa part : les « boutiques » n’appartiennent pas à SFR mais aux « Entrepreneurs Indépendants » qui ont investi dans la « Franchise » SFR. Ensuite, SFR doit « requalifier » le réseau de 800 Espaces SFR puisque la Justice a condamné plusieurs fois SFR depuis 2011 : les « Distributeurs Indépendants » sont en fait des « salariés » de SFR. Enfin, le chiffre de 100 « fermetures » d’Espaces SFR « circulerait » au sein de SFR. Qui « court-circuite », lui aussi, allégrement ses « Distributeurs » en misant sur des recrutements sur Internet. Mensonge. Manipulation. Baisse du chiffres d’affaires volontaire. Appauvrissement. Puis « sortie » à moindre coût des plus affaiblis. Et gare à ceux qui s’opposeraientSFR ne recule devant rien pour tenter de « museler » ou « d’écraser ».

 

L’arrivée de Free Mobile oblige ses concurrents à s’adapter et à intégrer de nouvelles pratiques. Internet modifie en profondeur tous les secteurs d’activités. Celui des TIC ne s’y est pas préparé ?. Evoluer ?. Assainir ?. Moraliser ?.

 

Avec de telles méthodes devenues « obsolètes » SFR sera-t-il capable d’évoluer ?. A quel prix ?. Qui conduira au mieux cette mutation ?. Lorsqu’on n’a pas été capable d’anticiper et d’agir, est-on à même de conduire une telle révolution ?. Cette interrogation ne s’adresse pas au DG « actuel » SFR Frank Cadoret. Mais à son « patron », Jean- Bernard Lévy, PDG Vivendi.

 

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur et développeur du site le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com/ « cette analyse émane d’un spécialiste du secteur. Salarié puis « vrai » patron dans les TIC. Administrateur de la Ficome. Créateur d’une association de distributeurs telecoms, l’ADTITE. Créateur du 1er Réseau Social Telecoms, le blog telecoms. Je connais bien les « pratiques » (…) de Frank Cadoret. Autant de mensonges et manipulations depuis ces dernières années débouchent sur les conséquences actuelles pour SFR. Vivendi sera-t-il immédiatement « capable » d’honnêteté intellectuelle vis à vis de ceux qui ont construit son groupe, les « Distributeurs » ? ».

 

le blog telecoms, le reseau social telecoms, devient www.leblogtelecoms.fr : objectif 5 000 abonnés,

2 336 articles publiés, sa communauté de 3 000 abonnés et plus d’1,35 million de visites depuis le 24/11/2006 ; @blogtelecoms sur twitter.

Contact Presse : Philippe Fontfrède

http://telecoms.zeblog.com/

Pour me joindre, réagir ou commenter, utiliser « exclusivement » :  la charte du blog telecoms et comment me joindre .

 

"SFR et son DG Frank Cadoret court circuitent à nouveau leurs Distributeurs"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Par telecoms :: vendredi 18 mai 2012 à 13:04 :: Général

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"SFR et son DG Frank Cadoret court circuitent à nouveau leurs Distributeurs"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Frank Cadoret, DG Grand Public et Professionnel SFR, "communique" beaucoup en ce moment...,

sans doute essaie t il de conserver le cap entre le limogeage de son patron Frank Esser causée par incapacité à anticiper puis gérer l'arrivée de Free Mobile et l'arrivée annoncée de son successeur, Michel Combes ?,

nous en reparlerons tres rapidement de façon beaucoup plus "circonstanciée" et sans doute "musclée",

par contre, une nouvelle fois, SFR démontre qu'il court circuite ses propres "distributeurs " Espaces SFR et les "appauvrit" : les offres RED dont SFR nous parle pour tenter de contrer l'arrvivée de Free Mobile ne sont disponibles "que" sur le site SFR,

SFR ne respecte ni ses "distributeurs" et ni la "loi" qui serait d'inscrire dans ses contrats de distribution la notion d'internet comme canal de distribution "concurrent " des Espaces SFR (qui sont gérés comme SFR doit l'accepter sans l'appliquer pour autant par des... salariés SFR),

question à Frank Cadoret : lorsque vous appauvrissez vos Espaces SFR, que leur "reprochez" vous lorsque leurs résultats sont devenus, de fait, "médiocres" ?; sans doute les "sortez" vous à moindre frais de votre réseau ?; ce n'est qu'une question... que vous lirez sans "aucun" doute mais que vous "éviterez", comme à votre habitude...

"Bouygues Telecom résilie "aussi" les contrats de distribution de ses distributeurs"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Par telecoms :: samedi 12 mai 2012 à 13:17 :: Général

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"Bouygues Telecom résilie "aussi" les contrats de distribution de ses distributeurs"; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Vivendi SFR n'est pas seul à "patir" de l'arrivée non maitrisée de Free Mobile (on ne se sépare pas de son haut management en une journée sans "raison aucune"...),

Bouygues Telecom "serait" aussi en phase active de ... "suppressions" de ses propres distributeurs,

j'ai en quelques jours été "alerté" par de nombreux distributeurs Bouygues Telecom Entreprises et tous ces messages sont identiques :

  • envoi de recommandés fin avril pour "résiliation du contrat de distribution",
  • "motivés" par manque de chiffre d'affaires,

sur ce point, il n'y a pas de commentaire à faire,

par contre, Bouygues Telecom Entreprises est "invité" à "commenter" ces points :

  • la chute du CA "serait" due, selon les informations recueillies, à l'impossibilité de renouveller les clients existants entre novembre 2010 (et non 2011, modification 15 mai 2012) et mars 2012,
  • outil eDcare pour le faire "serait" (rendu ?) inaccessible...,
  • Bouygues Telecom "aurait" contacté en "direct" les clients de ses propores distributeurs (ceux qui sont "remerciés ?) pour leur proposer de "nouveaux" contrats,

il y a un point sans doute plus "épineux" :

  • quelle est la "nature" du contrat de Bouygues Telecom Entreprises ?,
  • le contrat de "courtier" en telecoms n'existe pas et la rupture du contrat à l'initiative du mandant comporte des "obligations" que nous rappellons pour un "agent commercial" = 2 ans de CA...,

libre à Bouygues Telecom de commenter ou non cet article et libres aux distributeurs telecoms rendus visibles sur le blog telecom d'agir...

"Vivendi SFR : arrivée de Michel Combes, nomination politique ?, face aux suppressions emplois, amnistie possible ?; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Par telecoms :: jeudi 10 mai 2012 à 19:20 :: Général

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"Vivendi SFR : arrivée de Michel Combes, nomination politique ?, face aux suppressions emplois, amnistie possible ?; le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com,

Vivendi SFR doit restructurer, revoir son modèle économique et "serrer les boulons",

l'arrivée chahutée de Free Mobile précipiterait ces "mutations" chez SFR, Bouygues Telecom, Orange et autres fournisseurs qui profiteront sans doute pour s'alleger à bon compte de leur "variable d'ajustement", leurs propres "distributeurs",

tout le monde s'accordera sur le sujet,

mais peut on juste aussi se poser cette question : l'arrivée de Michel Combes à la tete de SFR Vivendi est elle "politique" depuis le "changement" à la tete de notre éxécutif ?,

Michel Combes a été un proche collaborateur de l'ancien ministre socialiste Paul Quilès,

SFR Vivendi est très "secoué" depuis quelques semaines et doit rendre des comptes à ses actionnaires : il faut "alléger" et la menace sur l'emploi est tres clairement "exprimée",

SFR Vivendi a "aussi" de très gros problèmes avec ses propres "Distributeurs" : en effet, à plusieurs rerprises, SFR a été condamné par différentes juridictions depuis 2011 sur la "vraie" nature de "ses" contrats de distribution,

SFR Vivendi "devrait" etre confronté à ses propres "distributeurs" Espaces SFR et la "requalification" de son reseau de 800 Espaces SFR a un cout estimé à plusieurs centaines de millions d'euros,

une "possible" amnistie serait donc une "bonne" chose pour SFR Vivendi  : quid des "distributeurs", de "vrais " patrons de PME ?,

pour l'anticiper, il n'existe qu'une seule solution = "se tourner en masse vers les tribunaux".

SFR, Bouygues Telecom, Orange peuvent-ils encore ignorer le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com et sa communauté ?.

Par telecoms :: lundi 07 mai 2012 à 19:02 :: Général

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SFR, Bouygues Telecom, Orange peuvent-ils encore ignorer le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com et sa communauté ?.

 

Communiqué de presse - Lyon le 7 mai 2012 - le blog telecoms  http://telecoms.zeblog.com a rassemblé sa communauté forte de 3 000 abonnés. Sa nouvelle version www.leblogtelecoms en ambitionne 5 000.

 

« Internet est un « formidable » outil de développement ». Les grands fournisseurs telecoms martèlent ce message auprès de leurs clients. Nous leur donnons entièrement raison. En ont-ils pour autant conscience ?.

 

Internet a permis de rassembler autour du blog « personnel » le blog telecoms pas moins de 3 000 abonnés depuis sa création. Plus de 2 330 articles publiés. Plus de 1,34 million de visites. Un travail de « fourmi ». Sa nouvelle version www.leblogtelecoms.fr ambitionne 5 000 abonnés et proposera aux « abonnés distributeurs » d’accéder, « sans frais d’adhésion », à une gamme de services. Dans leur « boite » à outils se trouve, par exemple, le 1er Service de Notation de Fournisseurs.

 

Internet permet trois choses : d’Accéder et de Partager le Savoir, de Dire les Choses et de le Faire Savoir. Le blog telecoms est devenu le Réseau Social Telecoms.

 

C’est bien ce qui permet au blog telecoms d’exister et de se développer : accéder aux informations de façon indépendante, dire les choses et le faire savoir. Totale indépendance. Et surtout extrême « rapidité » des échanges multiples.

 

Certains « fournisseurs » en sont « encore » à « ignorer » la communauté du blog telecoms : pourtant ce sont bien leurs « distributeurs », des patrons de leurs PME, qui la composent !. D’autres en sont « déjà » à la « combattre ». Et pourquoi donc ?. A votre avis ?. Demandez à SFR Vivendi, par exemple.

 

Internet a permis de rassembler, fédérer, échanger librement, décloisonner, partager en toute indépendance. Les informations circulent à la vitesse de la lumière. Et grâce à cette « vitesse », un vrai « rapport de force » a pu voir le jour : celui qui rassemble les milliers de distributeurs à la tête de leurs PME et leurs milliers de salariés. Qui permet de savoir, connaître, analyser et de rendre « visible ». Et de le faire savoir.

 

Partant de là, SFR, Bouygues Telecom, Orange et bien d’autres fournisseurs font-ils un « bon » calcul en « ignorant » cette communauté ?. Ou en la « combattant » pour certains ?.

 

Le 1er Service de Notation de Fournisseurs se fait grâce aux informations concrètes des abonnés et construit autour de critères factuels, identifiés et identiques. Il est mis à la disposition de ceux qui ont besoin d’informations sur les pratiques de leurs « fournisseurs » ou avant de s’engager avec de nouveaux fournisseurs. Un « distributeur » est avant tout un vrai « patron » de « sa PME ». Il faudra que certains « fournisseurs » qui ont à leur tête des « dirigeants salariés » le comprennent très vite désormais. Peu importent leurs réactions, ils seront très vite mis en lumière. Et c’est bien ce qui dérange (…).

 

SFR, Bouygues Telecom ou Orange ont trouvé « normal » de « partager » entre eux des informations sur leurs clients en ayant créé le Gie PREVENTEL. Ils trouveront donc tout à fait « normal » de voir des « informations » sur leurs « pratiques » échangées sur www.leblogtelecoms.fr. Et peu importe s’ils ne le trouvaient pas « normal », ce n’est pas le problème d’un « distributeur », mais bien le leur.

 

SFR, Bouygues Telecom, Orange et bien d’autres fournisseurs peuvent-ils encore ignorer le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com et sa communauté ?.

 

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur et développeur du site le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com/ « j’ai collé ces lignes de Mahatma Gandhi sur mon bureau depuis plusieurs années. « First, they ignore you. Then they laugh at you. Then they fight you. Then you win ». Quelle leçon de vie et de sagesse, n’est-ce pas ? ».

 

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Contact Presse : Philippe Fontfrède

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SFR ment et manipule ses Distributeurs. SFR a encore perdu en Justice. le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com.

Par telecoms :: samedi 05 mai 2012 à 12:41 :: Général

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SFR ment et manipule ses Distributeurs. SFR a encore perdu en Justice. le blog telecoms  http://telecoms.zeblog.com.

 

Communiqué de presse - Lyon le 4 mai 2012 – Quand la Justice va-t-elle obliger SFR à requalifier tout son Réseau de Distribution ?.

 

SFR ment à ses « distributeurs » car pour la 3eme fois en un an, SFR perd face à ses propres « distributeurs » Espaces SFR en Justice sur le sujet de la « vraie » nature du contrat qui le lie avec un « distributeur ».

 

Février 2011, la Cour de Cassation. Puis octobre 2011, la Chambre Sociale de la Cour d’Appel de Versailles. Et désormais, la Chambre Sociale de la Cour d’Appel de Lyon qui a condamné SFR une fois de plus face à son « distributeur » Espace SFR. Une fois de plus, la Justice dit qu’un « distributeur » SFR est un « salarié » SFR. Vous trouverez ci après copie de l’arrêt publique rendu le 25 avril 2012.

 

SFR manipule ses « distributeurs ». Suite à la condamnation de SFR le 1 février 2011 par la Cour de Cassation, SFR a menti et manipulé ses « distributeurs » dans son courrier daté du 4 février 2011. Ce courrier est rendu publique puisqu’on le retrouve produit par SFR dans cette autre condamnation de SFR face à son action contre les deux avocats et un des ses « distributeurs ». On cite le courrier de SFR :

 

« Ces décisions vont faire l’objet d’une procédure de renvoi devant une Cour d’Appel »…« pourra donc reconsidérer les décisions prononcées » : la Cour d’Appel donne tort à SFR car « cette » Cour d’Appel a bien « confirmé » l’arrêt de la Cour de Cassation.

 

« SFR conteste fermement cette interprétation du contrat » : SFR conteste donc la plus haute juridiction française qu’est la Cour de Cassation. La Justice appréciera sans doute.

 

« SFR a systématiquement obtenu gain de cause » : SFR a perdu devant la Cour de Cassation, la Chambre Sociale de la Cour d’Appel de Versailles et la Cour d’Appel de Lyon. Rien que cela. Et toujours sur le même sujet, la « vraie » nature du contrat.

 

« Ces décisions n’ont aucun impact sur nos relations et sur nos contrats en vigueur » : la Justice dit clairement que le contrat « en vigueur » est « totalement » opposé à celui défendu par SFR. Un « distributeur Espace SFR » est un « salarié SFR ». Et même, un « salarié » d’un « Distributeur » SFR est aussi un « salarié » SFR.

 

Quelle est la conséquence de ces « décisions » ?. Requalifier l’ensemble du réseau de distribution qui compte 800 Espaces SFR. Sans doute plusieurs centaines de millions d’euros qui impacteront les comptes de Vivendi SFR.

 

SFR a beau vouloir « contredire » ces décisions, « museler  », « combattre » ou « réduire au silence  » ceux qui obtiennent ces « décisions » et ceux qui « partagent » ces « décisions », il est grand temps de voir les Distributeurs SFR obtenir le statut qu’il leur revient : celui de « salarié ».

 

La seule question à se poser : quand la Justice va-t-elle obliger SFR à requalifier son Réseau de Distribution ?. Que se passerait-il si les « Distributeurs » venaient à saisir en masse les tribunaux ?.

 

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur et développeur du site le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com/ « nous attendons plusieurs autres décisions sur le sujet. Mais la messe est dite, n’est-ce pas ?. SFR prétend dans son courrier montrer de la « considération » pour ses « partenaires » : depuis quand « mentir et manipuler » seraient des marques de respect ? ».

 

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L’assignation du blog telecoms par SFR exposée au grand jour. L’arbre qui cache la forêt ?. le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com.

Par telecoms :: mercredi 02 mai 2012 à 12:09 :: Général

Social Media : Tableau noir avec une illustration World Wide Web.

L’assignation du blog telecoms par SFR exposée au grand jour. L’arbre qui cache la forêt ?. le blog telecoms  http://telecoms.zeblog.com.

 

Communiqué de presse - Lyon le 2 mai 2012 - le blog telecoms  http://telecoms.zeblog.com sort les tronçonneuses. On élague dans le secteur des Nouvelles Technologies. C’est le printemps.

 

J’ai été assigné par SFR en février 2011. Que cache cette assignation ?. Sur quoi reposent ces 206 pages ?. 3 points.

 

1/ SFR, repreneur de neuf telecom, a écrit plusieurs fois ne pas connaître mon « histoire » issue de neuf telecom ou ne pas devoir s’en occuper. FAUX, ABUSIF et DIFFAMANT.

dans son assignation, SFR fournit certains de mes courriers adressés à la Direction de neuf telecom « bien antérieurs » au rachat de neuf telecom par SFR,

en juillet 2011, la Cour de Cassation s’est penchée sur mon ancienne société et le pourvoi déposé en 2004. neuf telecom avait et SFR a le « même » défenseur près la Cour de Cassation, la SCP Piwnica Molinié,

SFR connaît donc « parfaitement » mon « histoire ».

 

2/ SFR, fournisseur de lignes personnelles familiales, me reproche de contacter la Direction de SFR. ABUSIF et DIFFAMANT.

l’absence d’antenne SFR sur ma commune depuis mars 2010 a entraîné de graves problèmes de réseau et de facturation. Pour moi et de très nombreux abonnés mécontents. SFR en a rejeté la faute sur… « moi » et sur « les habitants » de la commune. SFR, par courrier, a reconnu avoir produit plusieurs factures « erronées », en plus des difficultés récurrentes dans l’exécution du contrat. J’ai honoré le contrat qui nous lie. Pas SFR. Ecrire à SFR sur le sujet n’est en rien « répréhensible ». Ne pas fournir le service facturé l’est. SFR a, dans son assignation, saisi la Justice pour demander la « rupture » de mon contrat et quelques jours avant le début de la procédure initiée par SFR, SFR vient de décider de rompre de façon « abusive » le contrat qui nous lie. La justice saisie par SFR appréciera.

 

3/ SFR me reproche de lui envoyer des mails concernant le blog telecoms . ABUSIF et DIFFAMANT.

le blog telecoms diffuse par mail sa newsletter auprès de plusieurs milliers de destinataires. SFR la reçoit sur des messageries professionnelles. Tout un chacun peut se désabonner : « option OPT IN/OPT OUT ». Depuis le 24 novembre 2006, naissance du blog telecoms, combien de fois SFR aurait-il demandé de ne pas recevoir cette newsletter ?,

la CNIL, seule autorité compétente, « oblige » à tout développeur de blog « personnel » d’avertir toute personne ou société citées dans un article publié pour proposer un « droit de réponse ou de commentaire ». Depuis le 24 novembre 2006, naissance du blog telecoms, combien de fois SFR aurait-il fait usage de ce droit de réponse ou de commentaire ?. SFR méconnaît le droit et ne peut interdire à recevoir un droit de réponse. A l’inverse, SFR m’aurait « reproché » de ne pas l’avoir fait.

 

C’est simplifié. Sans doute. Mais on a bien là « la quintessence » de l’action de SFR. La « substantifique moelle ». « Ce qui est clair doit être court » dit-on. Selon vous, ces 206 pages, est-ce « si clair » que cela ?.

 

Février 2011, en même temps que moi, plusieurs assignations de SFR. Qui les a toutes perdues. Et qui a même été condamné.

 

Quel lien entre ces affaires ?. Pourquoi SFR agit-il ainsi ?. Que redoute-t-il ?. Que tout le réseau de distribution de 800 Espaces SFR soit « requalifié » suite aux nombreuses décisions rendues depuis février 2011 contre SFR et en faveur des « distributeurs » ?. Sans doute. La justice dit que la nature des contrats de SFR est « fausse ». Mais pas que cela. La diffusion d’information ?. L’indépendance ?. L’honnêteté ?. La confrontation ?. La mise en lumière ?. La ténacité ?. Une communauté ?. Un réseau social ?. Un contre pouvoir immatériel ?. La rapidité ?. Le partage ?. Un peu de tout cela, sans aucun doute.

 

Pour ma part, le 16 janvier 2012, j’ai publié cet article. Ni SFR, ni neuf telecom, ni la Ficome n’ont cru bon de « commenter » dans le délai légal de trois mois cet article construit avec « leurs propres écrits ». Ils ont reçu par mail et faxs avec AR de nombreux droits de réponses. Plus qu’il n’en faut. Ils n’ont jamais répondu, libres à eux : mais ils s’exposent à se voir attaqués en diffamation s’ils le font désormais. Pour autant, ils devront s’expliquer devant la Justice et assumer leurs actes. Et toutes les conséquences à titre personnel et pour mon entourage familial pour cette « histoire » qui dure depuis 10 ans.

 

« En ce qui concerne mon sentiment sur le sujet » explique Philippe Fontfrède le créateur et développeur du site le blog telecoms http://telecoms.zeblog.com/ « l’arbre qui cache la foret ?. On sort les tronçonneuses et on élague. Pour que tout le monde y voit plus clair ».

 

le blog telecoms, le reseau social telecoms, devient www.leblogtelecoms.fr : objectif 5 000 abonnés,

2 330 articles publiés, sa communauté de 3 000 passionnés des telecoms et plus d’1,33 million de visites depuis le 24/11/2006.

Contact Presse : Philippe Fontfrède

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