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telecomshttp://telecoms.zeblog.com "LE BLOG TELECOMS" : le Réseau Social Telecoms, 2 388 articles publiés depuis le 24 novembre 2006

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connaissez vous Fotosearch, la banque d'images sur les icebergs ?,

Par telecoms :: mercredi 31 décembre 2008 à 0:01 :: Général

   

connaissez vous Fotosearch, la banque d'images sur les icebergs ?,

le site Fotosearch regroupe plus de 1400 photos sur les icebergs,

difficile de n'en choisir que quelques unes tant elles sont toutes magnifiques...,

voila encore "un" de mes reves mis de coté (...),

au fait, savez que 90 % du volume d'un iceberg est situé sous la surface de l'eau, et qu'il est difficile de déterminer la forme qu'adopte cette partie à partir de celle qui flotte au-dessus de la mer (comme le suggère l'expression « partie émergée de l'iceberg », signifiant qu'un phénomène n'est qu'une simple manifestation d'un problème plus vaste ) ?...

    

telecoms : qui suis je ?...,

Par telecoms :: mardi 30 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Business man behind the blank poster stock photo 

telecoms : qui suis je ?...,

  • j'ai passé plus de 10 ans dans le secteur des telecoms, au contact des entreprises, des collectivités locales et des fournisseurs,
  • mon expérience est variée :
    • au niveau des fonctions occupées au sein des plus grands groupes telecoms français et anglo saxons (de commercial à responsable d'agences et de région),
    • au niveau de la connaissance des services (telecoms, opérateur, réseau, mobilité, informatique,...), 
    • au niveau de mon implication (de salariale à entrepreneuriale puisque j’ai créé 2 sociétés depuis 2001),
    • au niveau de l'objet de mes sociétés (de simple distributeur telecoms à la création d'un mode innovant d'externalisation de services aux entreprises),
    • au niveau de mon engagement personnel (entre autre, 2 ans comme administrateur bénévole de la Ficome, la plus importante et la seule fédération télécoms professionnelle reconnue par les pouvoirs publics et l'autorité de régulation,..., et depuis le 24/11/2006, la création du blog telecoms dédié aux telecoms et à l'énergie, du blog ma petite entreprise et du site notez vos fournisseurs !),
    • ...,
  • mais avant tout, je suis passionné par ce que je fais, par le domaine des telecoms bien sur mais pas uniquement ...,
  • alors, si vous souhaitez me contacter, que ce soit pour une opportunité d'affaire ou par goût personnel, n'hésitez pas, je prendrais toujours le temps de vous répondre avec grand plaisir !

Business man behind the blank poster stock photo

la mascotte de Direct Energie, inspiration ou plagiat ?, qu'en disent les dirigeants de Direct Energie ?,

Par telecoms :: lundi 29 décembre 2008 à 0:00 :: Général

 The silhouette of a power line tower against an ominous orange sky. stock photo

la mascotte de Direct Energie, inspiration ou plagiat ?, qu'en disent les dirigeants de Direct Energie ?,

" inspiration ou plagiat ? , ...c'est bien la question que se sont posés, Landry R. et Alexandre T., les créateurs d'Urbanus Fientus,

pour qui "les publicités de Direct Energie "feraient" plus que s'inspirer de leur concept"...,

qu'en disent les dirigeants de Direct Energie ?

le blog telecoms avait dès 2004 le meme but que Renaissance Numerique : "equiper et former les foyers défavorisés" mais...,

Par telecoms :: dimanche 28 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Office series - busy at the office stock photo

le blog telecoms avait dès 2004 le meme but que Renaissance Numerique : "equiper et former les foyers défavorisés" mais...,

...j'avais "encore" rencontré sur "mon chemin" les pratiques et leurs conséquence de neuf cegetel !,

j'avais, en autre, rencontré les proches collaborateurs de Jacques Attali dans son action auprès de PlaNetFinance pour leur proposer dans le cadre de mes activités (vous savez celles que j'avais en dehors d'avoir ete "distributeur telecoms" et qui les unes apres les autres se sont vues soit contrées soit annulées à cause des conséquences de mon enegagement "benevole" en tant...que "distributeur telecoms"  ...) :

  1. de recolter du materiel aupres de mes clients entreprises ou collectivités locales,
  2. de diffuser ce message au sein de la profession (vous savez, lorsque vous etes "administrateur benevole au sein de la Ficome", vous pouvez diffuser des messages "positifs" (...)),
  3. de le mettre à la disposition de PlaNetFinance qui en avait besoin pour ceux qu'elle "accompagne",
  4. cette action se devait d'etre mise en oeuvre par le biais de la creation "d'une sorte d'association" ou de "fondation",

..."une fois de plus", cette action et mon engagement ont été réduits à néant par suite des conséquences de mon affaire avec neuf cegetel (= nom generique)...

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas... d'Orange qui perd l'exclusivité sur l'iPhone...",

Par telecoms :: samedi 27 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Businessman with a duct tape on his mouth stock photo

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas... d'

Orange qui perd l'exclusivité sur l'iPhone

...",

pour reprendre l'esprit d'une rubrique de l'émission hebdomadaire sur France 2 animée par Laurent Ruquier "on n'est pas couché",

  • malgré la sur-abondance médiatique au sujet d'

    Orange qui perd l'exclusivité sur l'iPhone

    ,
  • le blog telecoms ne parlera pas d'

    Orange qui perd l'exclusivité sur l'iPhone

    et ne commentera pas les nombreux articles
    ...puisque tout le monde en parle...

espace innovation du blog telecoms : la meteo, la nouvelle variable financière et boursière, selon Poweo et GDF ?,

Par telecoms :: vendredi 26 décembre 2008 à 0:01 :: Général

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espace innovation du blog telecoms : la meteo, la nouvelle variable financière et boursière, selon Poweo et GDF ?,

April assure les "mauvais payeurs" de Poweo...,

l'article du 4/12/08 sur le site france soir débute comme celà :

"...Grâce à une assurance spéciale, les « mauvais payeurs » de Poweo n’ont plus à s’inquiéter...",

Aon propose aux clients de Poweo de les assurer contre le risque de grand froid,

selon l'article du 11/12/08 sur le site e24, article que je cite :

"...à l’instar des produits financiers professionnels d’assurance contre les aléas climatiques, les particuliers vont bientôt pouvoir se prémunir contre les caprices de la météo. Poweo et le courtier en assurance Aon vont ainsi proposer aux clients du producteur d'énergie français de les assurer contre le risque de grand froid...",

les factures de GDF gonflées en "anticipation d’un hiver rigoureux à venir",

selon l'article du 19/08/08 sur le site lepost, article que je cite :

"...Quelque 130 abonnés lorrains ont reçu depuis l’automne dernier des factures trop salées de gaz, au gré d’une facturation «en zig-zag» de Gaz de France, devenu GDF Suez en juillet, a annoncé mardi l’antenne nancéienne de l’UFC-Que Choisir *...",

"...«Certains ont eu des prélèvements gonflés en anticipation d’un hiver rigoureux à venir, ce qui n’a aucun fondement juridique...",

puisqu'il est possible de modeliser et monetiser la variable "meteo", il me vient une idée à l'esprit...,

venez sur le site notez vos fourniseurs ! et vous comprendrez...,

n'oubliez pas : notez vos fournisseurs !

ps : * est ce bien la meme antenne UFC Que Choisir qui avait ete confrontée à l'ete 2006 aux "contrats internet non...sollicités" de la part de la force de vente de neuf cegetel lors de la foire de Nancy ?...

distributeurs telecoms, sur Google, si vous faites la requete "distributeurs telecoms" ou "distribution telecoms", vous constaterez la pauvreté des réponses...,

Par telecoms :: jeudi 25 décembre 2008 à 0:01 :: Général

group of business people in an office applauding and smiling at success - focus is on the girl looking at the camera - isolated over white stock photo

distributeurs telecoms, sur Google, si vous faites la requete "distributeurs telecoms" ou "distribution telecoms", vous constaterez la pauvreté des réponses...,

en première page, vous tomberez sur...l'enquete "annuelle" faite par une banque dans le secteur des telecoms,

....enquete de BNP Paribas Lease Group datée du 12 juin "2006" (!) et intitulée "France : tendances et perspectives de la distribution de matériels Informatiques, de Telecoms et de Copieurs",

lorsqu'on occupe un tel secteur d'activité, la "pauvreté" des informations diffusées par les "acteurs" de ce secteur est...navrante,

une banque, deux pages et demi, distribution de matériels et de copieurs...,

ps : meme le modeste blog telecoms communique "plus" que bon nombre de fournisseurs telecoms, federations telecoms, certains se déterminent distributeurs telecoms alors qu'ils ne le sont pas d'ailleurs  ,...,...

"notez vos fournisseurs" sera bien mis en ligne...c'est noel...est ce que ce sera un cadeau pour tous ?...,

Par telecoms :: mercredi 24 décembre 2008 à 0:01 :: Général

3d www letters pressed out in mettalic effect background. stock photo

"notez vos fournisseurs" sera bien mis en ligne...c'est noel...est ce que ce sera un cadeau pour tous ?...,

mes projets avancent, pas à pas...et celui ci n'est pas le moyen opportuniste de mettre en ligne les relations que je peux rencontrer à titre personnel avec certains de mes fournisseurs,

ce projet fait partie depuis de nombreuses années de ce que j'aurais deja du faire et que je n'ai pas encore pu realiser, les raisons ont ete evoquées à differentes reprises,

"notez vos fournisseurs" telecoms, energie,..., sera :
  • le 1er service de mesures objectives de la qualité de services des fournisseurs,
  • une méthodologie commune à tous les fournisseurs,
  • un service totalement "indépendant" des fournisseurs,

installateurs telecoms, intégrateurs telecoms, distributeurs telecoms, distributeurs énergie,..., utilisez aussi le service "notez vos fournisseurs" !,

  • pour commencer, dans les telecoms (voix, data, mobiles, internet,...), l'énergie,....,

"notez vos fournisseurs"!

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"tutto arriva per chi sa aspettare", une façon de vous faire encore un petit peu patienter...,

Par telecoms :: mardi 23 décembre 2008 à 0:01 :: Général

box gift golden stock photo

"tutto arriva per chi sa aspettare", une façon de vous faire encore un petit peu patienter...,

chose promise, chose due...,

à tres bientot  !

le blog telecoms remercie une nouvelle fois tous ceux qui envoient leurs messages...,

Par telecoms :: lundi 22 décembre 2008 à 0:01 :: Général

group of business people in an office applauding and smiling at success - focus is on the girl looking at the camera - isolated over white stock photo

le blog telecoms remercie une nouvelle fois tous ceux qui envoient leurs messages...,

...mais le blog telecoms n'a pas pour vocation de "noter" les fournisseurs telecoms, energie,...,

ce sera bien le role du site "notez vos fournisseurs !" ou "note your suppliers !"

d'ici là, je reste toujours disponible pour ceux qui le souhaitent  ...

Direct Energie renouvelle et double son ambition : 1 à 2 millions de clients d'ici à 2010..., à l'aube 2009, comment vont ils pouvoir atteindre cet objectif ?,

Par telecoms :: dimanche 21 décembre 2008 à 20:17 :: Général

Black electric plug isolated on white stock photo

Direct Energie renouvelle et double son ambition : 1 à 2 millions de clients d'ici à 2010..., à l'aube 2009, comment vont ils pouvoir atteindre cet objectif ?,

ce jour, en consultant le site internet de Direct Energie (je ne fais pas de lien, celui ci ne semble pas autorisé,...je ne me souhaite pas de problème (...) avec leurs dirigeants..., mais j'imprime quand meme leur page...) à la page "presentations & chiffres cles", on trouve leur information :

  • nombre de clients : + de 150 000 professionnels et particuliers,

sachant que nous sommes dejà début 2009,

quelles méthodes et quels moyens de recrutement vont etre mis en oeuvre pour respecter "cet objectif de 1 à 2 millions de clients d'ici à 2010 ?",

on trouve "cet objectif" sur le moteur de recherche d'emplois moovement.fr à la page créee par Direct Energie, en date du 18/12/08 (je fais un lien car, sauf erreur de ma part, il n'y a pas de "contre indication"...mais j'imprime quand meme leur page...)...

Espace innovation du blog telecoms : savez vous comment contester un prelevement ?,

Par telecoms :: samedi 20 décembre 2008 à 0:01 :: Général

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espace innovation du blog telecoms : savez vous comment contester un prelevement ?,

si vous n'etes pas d'accord avec un de vos fournisseurs, il est possible de contester un prélèvement,

depuis le 01/09/08, tout client peut sur simple demande et sans se justifier demander l'annulation de ce paiement pendant deux mois suivant la date de prelevement,

mais au fait, pourquoi une telle information sur le blog telecoms dedié exclusivement aux telecoms et à l'energie  ?...

ps : si vous souhaitez en savoir plus...

le blog telecoms fait confiance à ZeBlog,

Par telecoms :: vendredi 19 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Office series - busy at the office stock photo

le blog telecoms fait confiance à ZeBlog,

ZeBlog, c'est une modeste plate-forme de blogs sans publicité qui tente d'offrir le plus de services à ses utilisateurs, qu'ils soient débutants ou confirmés,

alors, le blog telecoms utilise les services de ZeBlog et continue son aventure !

SFR Business Team : question du blog telecoms à Paul Corbel, son DG et à la Ficome..., la réponse de SFR B/T et nouvelles interrogations : "quid de la Ficome ?" et "l'utilisation d'internet est elle prévue dans les contrats de distribution ?",

Par telecoms :: jeudi 18 décembre 2008 à 17:24 :: Général

confident and friendly business man portrait - isolated over a white background stock photo

SFR Business Team : question du blog telecoms à Paul Corbel, son DG et à la Ficome..., la réponse de SFR B/T et nouvelles interrogations : "quid de la Ficome ?" et "l'utilisation d'internet est elle prévue dans les contrats de distribution ?",

l'article du 25/11/08 :

" dans l'article du 24/11/08 sur le site neteco, deux points sont mentionnés et je les reprend en citant l'article :

"...SFR Business Team s'appuie sur 2 000 collaborateurs dédiés et 300 partenaires ..." :

  • qu'en est il de la vente indirecte anterieure issue du rachat de neuf cegetel par SFR ?,
  • neuf cegetel avait annoncé le chiffre de 450 partenaires et non 300...,
  • quelle est la place reservée aux espaces entreprises SFR ?,
  • que deviennent les accords de distribution nationaux, comme celui de la 9pass detenu par Spie Communication ?,
  • ...,

"...Cela passe par des services managés, que nous proposons déjà pour les flottes de mobiles, par des services de type Centrex, qui permettent d'"externaliser" les fonctions PABX chez l'opérateur et de bénéficier par la même occasion de services convergents fixes/mobiles, par de l'hébergement de messagerie ou de solution de sécurité, que nous proposons déjà dans le cadre de nos offres de data fixe..." :

  • ce metier ressemble à s'y meprendre à celui d'un...integrateur telecoms...,
  • sur quelles competences s'appuie la mise en oeuvre de ce type de services ?
  • cela passe t il par des acquisitions d'installateurs telecoms ou integrateurs telecoms sur le territoire ?,
  • que deviennent les partenaires installateurs telecoms actuels alors ?...,
  • ...,

le blog telecoms laisse le débat ouvert et pose de fait les memes questions à ceux censés représenter les interets des installateurs telecoms et integrateurs telecoms, la Ficome (pour ceux qui ne connaissent pas la Ficome, j'en ai encore eu au telephone fin de semaine passée, qu'ils me contactent...)",

la réponse de SFR Business Team du 18/12/08 :

" Bonjour,

Je vous adresse les réponses à vos questions. Je n'ai pas vu de mise en ligne directe de réponses. Aussi, je vous les envoie.

Merci,

Cordialement,

1 - « ...SFR Business Team s'appuie sur 2 000 collaborateurs dédiés et 300 partenaires ..." :

  • qu'en est il de la vente indirecte anterieure issue du rachat de neuf cegetel par SFR ?
  • neuf cegetel avait annoncé le chiffre de 450 partenaires et non 300...,
  • quelle est la place reservée aux espaces entreprises SFR ?,
  • que deviennent les accords de distribution nationaux, comme celui de la 9pass detenu par Spie Communication ?,

Pour adresser le marché des entreprises, SFR Business Team s’appuie sur deux canaux de vente : une force de vente directe composée d’ingénieurs commerciaux dédiés au haut du marché, et un réseau de vente indirecte constitué de revendeurs à valeur ajoutée indépendants pour adresser les PME. La majorité de ces revendeurs travaillaient déjà pour SFR Entreprises (Espace SFR Entreprises), les autres pour Neuf Cegetel . Avec le rapprochement des deux sociétés, l'objectif de SFR Business Team est de répondre à la demande de ses clients PME de disposer d'un interlocuteur télécom unique, capable de répondre à leurs besoins tant fixe que mobile, voix que data. SFR Business Team souhaite donc capitaliser sur un réseau de partenaires capables de vendre et d'intégrer l'ensemble du portefeuille d'offres, avec un fort engagement vis-à-vis de SFR. C’est pourquoi nous investissons dans un plan de formation très ambitieux pour nos partenaires prêts à s'engager auprès de SFR et avons également élaboré un programme d’accompagnement dans le recrutement d’ingénieurs commerciaux en 2009. Les autres distributeurs, locaux ou nationaux, qui ne souhaitent pas s'engager dans ce programme de partenariat, pourront continuer à commercialiser les offres fixes en fonction de leurs compétences et savoir -faire, ou avoir en tant qu'apporteurs d'affaires.

2 - "...Cela passe par des services managés, que nous proposons déjà pour les flottes de mobiles, par des services de type Centrex, qui permettent d'"externaliser" les fonctions PABX chez l'opérateur et de bénéficier par la même occasion de services convergents fixes/mobiles, par de l'hébergement de messagerie ou de solution de sécurité, que nous proposons déjà dans le cadre de nos offres de data fixe..." :

  • ce metier ressemble à s'y meprendre à celui d'un...integrateur telecoms...,
  • sur quelles competences s'appuie la mise en oeuvre de ce type de services ?
  • cela passe t il par des acquisitions d'installateurs telecoms ou integrateurs telecoms sur le territoire ?,
  • que deviennent les partenaires installateurs telecoms actuels alors ?...,
  • ...,

Nous n’avons pas la volonté de reprendre le modèle d’intégration verticale de l’opérateur historique. Nous préférons offrir plus de souplesse à nos clients en proposant une équipe sur mesure constituée d'experts dans leur domaine pour offrir la solution et l’accompagnement la plus adaptée aux problématiques des entreprises. Ce réseau de partenaires qui fait équipe avec nous comprend en outre nos distributeurs, les constructeurs et équipementiers, des intégrateurs, des installateurs ou des spécialistes d'applications métier, qui  peuvent agir comme autant de co-traitants ou de sous-traitants en fonction des attentes de nos clients.
Ce mode de fonctionnement offre en outre au client la possibilité de constituer lui-même l’équipe qui l’accompagnera dans la conception et la mise en oeuvre de la solution.",

quid de la Ficome sur le sujet ?, pas de réponse à ce jour...,

la nouvelle question du blog telecoms, toujours sans réponse à ce jour, SFR Business Team pourra t il nous eclairer sur ce point ? :

distributeurs telecoms : avez vous répondu à la question "l'utilisation d'internet est elle prévue dans vos contrats de distribution ?",

je reste toujours disponible...

Lyon décide " le portable avant 12 ans, c'est non !"..., celà contredirait les affirmations de l'ex DG de neuf cegetel, michel paulin ?,

Par telecoms :: jeudi 18 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Similar:1830210 : little cute girl with phone isolated on white Stock Photo

Lyon décide " le portable avant 12 ans, c'est non !"..., celà contredirait les affirmations de l'ex DG de neuf cegetel, michel paulin ?,

Lyon décide " le portable avant 12 ans, c'est non !"...,

qui se souvient des propos de michel paulin, ex DG de neuf cegetel ?, il avançait il n'y a pas si longtemps qu'aucun risque ne pouvait exister...

Espace "billet d'humeur" du blog telecoms : Jean de la Fontaine connaissait il France Telecom ?, un lecteur nous conte cette histoire,

Par telecoms :: mercredi 17 décembre 2008 à 0:01 :: Général

 Invisible man concept stock photo

espace "billet d'humeur" du blog telecoms : Jean de la Fontaine connaissait il France Telecom ?, un lecteur nous conte cette histoire,

 

"...J’ai l’intime conviction que Monsieur de La Fontaine avait déjà traité à son époque avec France-Télécom. Je viens ici en donner la preuve :

Il y a une quinzaine d’années un artisan en créant sa société s’est vu attribuer deux numéros par l’opérateur historique , l’un pour le téléphone de son entreprise , l’autre pour le fax, les années ont passées et est arrivé le jour d’une retraite bien méritée. Ses jeunes ouvriers  décident donc de continuer à œuvrer ensemble et de reprendre l’activité. Ils procèdent comme il se doit à une série de démarches administratives et de reprise à leur nom des contrats en cours pour, doit-on préciser,  « la même activité…. à la même adresse… »

Ils contactent le service spécialisé  entreprises… (1016 pour ceux qui voudraient tenter l’expérience) et après de longues minutes se retrouvent en relation avec une charmante personne…

Qui leur tint à peu près ce langage :


"Hé ! bonjour, Monsieur, votre numéro,
Qu’il est  joli ! qu’il me semble beau !
Sans mentir, avant que l’on traite de leur ramage
Ils avaient compris qu’ils allaient assister à un plumage,

En effet ce numéro que depuis des années ils n’avaient pas réussi à retenir, devenait subitement pour leur interlocutrice un « numéro mnémonique » royal quand on présente les chiffres trois par trois…mais ils n’ont toujours pas compris dans quel ordre il fallait le faire . Tout le monde n’est pas un gagnant des « Chiffres et des lettres ». Le numéro de fax avaient lui aussi le suprême honneur de ne pas très éloigné de celui affecté pour le téléphone… et comme ce détail -qu’ils n’avaient pas demandé- présentait aux yeux de leur correspondante un charme et un luxe incomparable, les services de France Télécom étaient prêts à leur en conserver l’attribution moyennant 608 euros pour une simple écriture.

 

Il remplaceront donc à leurs frais les tampons, la publicité, les cartes de visite et le reste, peut être aussi l’opérateur d’ailleurs mais la volonté de ne pas cautionner les prises d’otages et les rackets impose que l’on puisse se raconter cette histoire –sans en rire- pendant les longues soirées d’hiver en méditant sur la chute de la fable :

 

Apprenant que tout flatteur
Vit aux dépens de celui qui l'écoute :
Cette leçon entraînera un dommage,

 

…… sans doute ! ..."

Direct Energie et Poweo, deux operateurs energie, sont cités cités dans un article de presse : quelle est leur réaction ?, vous avez demandé du courant, ne quittez pas...,

Par telecoms :: mardi 16 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Black electric plug isolated on white stock photo

Direct Energie et Poweo, deux operateurs energie, sont cités cités dans un article de presse : quelle est leur réaction ?, vous avez demandé du courant, ne quittez pas...,

l'article du 11/12/08 sur le site la depeche commence ainsi :

"...deux fournisseurs d'energie font des prélevements sur mon compte, alors qu'un des deux contrats à ete annulé...",

"...parce que Pascal Kergus et son ami Patrick V. ont signé, à leur insu, deux contrats à deux fournisseurs d'énergie différents et qu'un des deux fournisseurs refuse de leur rembourser les prélèvements...",

il n'appartient pas au blog telecoms de commenter cette histoire...mais de chercher à comprendre "comment" on peut en arriver à une telle situation...,

face à ce constat, que vont faire Direct Energie ?,

  • regler la situation de façon claire ou bien...,
  • rejeter la faute sur leurs distributeurs ?,

à suivre...

ps : mais que fera April qui assure Poweo contre "les mauvais payeurs" ?...

370 000 visites pour le blog telecoms : encore 370 000 "merci" !,

Par telecoms :: lundi 15 décembre 2008 à 0:01 :: Général

 

370 000 visites pour le blog telecoms : encore 370 000 "merci" !,

 

merci à ceux qui lisent et font circuler le blog telecoms,

  • 370 000 visites depuis le 1er article le 24/11/06...,
  • des sujets qui démontrent l'engagement et la totale indépendance du blog telecoms,
  • la visibilité qui s'accroit, de nouveaux lecteurs,
  • .....c'est "toujours" très très très encourageant et vraiment dommage de ne pas avoir assez de temps à consacrer à son développement,

mais j'essaie de passer un peu plus de mon temps car il y a tellement de sujets à développer quotidiennement !...

 

>>>> n'hesitez pas à venir aussi sur  ma petite entreprise et surtout le prochain site de "notation de fournisseurs "note your suppliers !"<<<

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas... des ex clients Club Internet et AOL qui quittent SFR...",

Par telecoms :: dimanche 14 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Businessman with a duct tape on his mouth stock photo

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas... des ex clients Club Internet et AOL qui quittent SFR...",

pour reprendre l'esprit d'une rubrique de l'émission hebdomadaire sur France 2 animée par Laurent Ruquier "on n'est pas couché",

  • malgré la sur-abondance médiatique au sujet des ex clients Club Internet et AOL qui quittent SFR,
  • le blog telecoms ne parlera pas des ex clients Club Internet et AOL qui quittent SFR et ne commentera pas les nombreux articles...puisque tout le monde en parle...

Espace détente du blog telecoms..."Adele - Hometown Glory",

Par telecoms :: samedi 13 décembre 2008 à 21:53 :: Général
 ADELE - Hometown glory

espace détente du blog telecoms..."Adele - Hometown Glory",

Adele - Hometown Glory, quelle voix...,

à bientot ...

La maxime du jour du blog telecoms : "l'homme pressé cherche la porte et passe devant",

Par telecoms :: samedi 13 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Office series - busy at the office stock photo

la maxime du jour du blog telecoms : "l'homme pressé cherche la porte et passe devant",

"l'homme pressé cherche la porte et passe devant", Gœthe,

franchement, ai je l'air de quelqu'un de "pressé" ?, non, mais "determiné", oui  ...

Espace innovation du blog telecoms : April assure les "mauvais payeurs" de Poweo..., utilisateurs entreprises et particuliers, et si "aussi" vous vous assuriez contre les "mauvais fournisseurs "?,

Par telecoms :: vendredi 12 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Similar:3450682 : Online Business Abstract Background with Internet Network Stock Photo

espace innovation du blog telecoms : April assure les "mauvais payeurs" de Poweo..., utilisateurs entreprises et particuliers, et si "aussi" vous vous assuriez contre les "mauvais fournisseurs "?,

l'article du 4/12/08 sur le site france soir débute comme celà :

"...Grâce à une assurance spéciale, les « mauvais payeurs » de Poweo n’ont plus à s’inquiéter...",

excellente inititiative de la part d'un fournisseur, ce fournisseur et cette initiative qui ne servent qu'à illustrer le propos développé dans le blog telecoms,

alors, si cette initiative est bonne pour un "fournisseur"...elle devrait l'etre "aussi" pour un "utilisateur" ?, un fourniseur peut "aussi" etre défaillant...

espace détente du blog telecoms..."alive and kicking", simple minds, 1985,

Par telecoms :: jeudi 11 décembre 2008 à 0:01 :: Général
 

espace détente du blog telecoms..."alive and kicking", simple minds, 1985,

" alive and kicking", pour ceux qui ne manient pas la langue de shakespeare, ça veut dire...

" vivant et battant ",

à bientot ...

Loi LME : sera t elle mise en oeuvre au 1er janvier 2009 ?, le blog telecoms s'interroge,

Par telecoms :: mercredi 10 décembre 2008 à 0:01 :: Général

man\'s hand puts money into the glass stock photo

loi LME : sera t elle mise en oeuvre au 1er janvier 2009 ?, le blog telecoms s'interroge,

un petit rappel ?,

Loi Chatel : application le 1er juin 2008,
vente à distance, hors services financiers,

usages pour lesquels un numéro surtaxé est interdit :

- suivi de l’exécution de la commande,
- exercice du droit de rétractation,
- exercice de la garantie,

Loi de Modernisation de l’Economie (LME) application le 1er janvier 2009,

tous secteurs d’activité

usages pour lesquels un numéro surtaxé est interdit :

- demande visant la bonne exécution du contrat,
- traitement des réclamations ,

la prise de commande et le conseil avant vente ne sont pas soumis aux nouvelles règlementations,

les numéros d’assistance mis en place par les opérateurs de télécommunications non plus.

rendez vous le 1er janvier 2009 ?...

SFR et les Tetes à Claques, l'envers du décor le 9 décembre, le blog telecoms vous informe,

Par telecoms :: mardi 09 décembre 2008 à 0:01 :: Général

http://www.zatras.com/~share/index.php/2006/10

SFR et les Tetes à Claques, l'envers du décor le 9 décembre, le blog telecoms vous informe,

vous connaissez tous les aventures des Tetes à Claques, le site tetesaclaques les diffuse,

une de mes preférées est Willy Waller 2006, et vous ?,

SFR a signé un accord de diffusion pour la France et le 9 décembre sera diffusé à 20.00, sur la television Radio Canada, le documentaire "Têtes à claques: une histoire unbelievable",

unbelievable !...

Ficome, Qualifcom, démarches de valorisation de ses adherents : le blog telecoms l'approuve, mais reste sur sa faim...,

Par telecoms :: lundi 08 décembre 2008 à 19:05 :: Général

Businessman Shouting Through Megaphone stock photo

Ficome, Qualifcom, démarches de valorisation de ses adherents : le blog telecoms l'approuve, mais reste sur sa faim...,

j'ai été à titre benevole administrateur de la Ficome entre mars 2004 et mars 2006 et je ne peux qu'approuver toute demarche de "valorisation" que j'avais alors appelée de tous mes voeux au sein de la Ficome...,

et aussi, modestement, en creant l'embryon de l'ADTITE, association qui avait elle pour seul but de valoriser le role du "distributeur" ...,

  • ma démarche combattue alors par la Ficome fin 2005/début 2006,
  • puis par les dirigeants et conseils de neuf cegetel (= nom generique),
  • j'aurais aimé la faire partager et faire adherer ceux aupres de qui je m'etais engagé, les dirigeants de la Ficome d'alors,

dans un entretien du 25/09/08 sur le site distributique, le president actuel Lionel Smeers, ancien tresorier, met en avant la demarche de valorisation et la promotion du savoir faire...,

Guy Tetu, le delégué général de la Ficome, tient le meme discours dans cet article du 17/11/08 sur le site jdt,

pour information, vous trouverez ce lien vers un des articles de presse que j'avais fait dès la naissance de l'ADTITE...le 24 novembre 2005 sur le site lyon communiques...,"démarche de valorisation et la promotion du savoir faire" étaient bien le seul but de l'ADTITE...,

au fait, petite question anodine ?,

qu'est ce qui a rendu "légitime" de voir mes engagements, bénévoles et indépendants les uns des autres, combattus par la Ficome et neuf cegetel (créateur de l'ADTITE) et par neuf cegetel (créateur de l'ADTITE + administrateur de la Ficome) ?,

peut etre (?) des elements de réponses dans l'article :

" 24 novembre 2008 sur le blog telecoms : "SFR, proprietaire de neuf cegetel, histoire d'un "ex distributeur telecoms", "ex administrateur de la Ficome", "ex fondateur de l'Adtite", "ex entrepreneur", "ex"..., "ex"..., "ex"...", ....

"notez vos fournisseurs" sera bien mis en ligne...et remercie toujours SFR et EDF de "me maintenir "eveillé"" ?,

Par telecoms :: lundi 08 décembre 2008 à 0:01 :: Général

3d www letters pressed out in mettalic effect background. stock photo

"notez vos fournisseurs" sera bien mis en ligne...et remercie toujours SFR et EDF de "me maintenir "eveillé"" ?,

mes projets avancent, pas à pas...et celui ci n'est pas le moyen opportuniste de mettre en ligne les relations que je peux rencontrer à titre personnel avec certains de mes fournisseurs,

ce projet fait partie depuis de nombreuses années de ce que j'aurais deja du faire et que je n'ai pas encore pu realiser, les raisons ont ete evoquées à differentes reprises,

je remercie SFR et EDF de "me maintenir eveillé", les relations que nous entretenons ne font que me motiver à avancer sur la mise en ligne du site notez vos fournisseurs,

à ce jour (le 08/12/08) et de manière "factuelle" :

  • SFR, apres de nombreux contacts de leur part et à la lecture du blog telecoms, a mis fin à l'addition de petits soucis...,
  • quand à EDF, il a fallu envoyer une mise en demeure de répondre à la simple demande faite par courriers...qui eux sont, à ce jour, sans reponse (on demande par exemple de recevoir une facture pour un prelevement effectué il y a plusieurs mois sur mon compte...), et savez vous ce que EDF vient de m'envoyer ?, la toute prochaine facture, sans auncune réponse..., je relance à nouveau...,

serais je le premier utilisateur de notez vos fourniseurs ?, à titre personnel, je pense poser la question aux fournisseurs cités...et surtout ne pas melanger ces informations personnelles avec un projet professionnel...,

"notez vos fournisseurs" telecoms, energie,..., n'est pas le lieu pour exposer mes relations personnelles mais sera :
  • le 1er service de mesures objectives de la qualité de services des fournisseurs,
  • une méthodologie commune à tous les fournisseurs,
  • un service totalement "indépendant" des fournisseurs,

installateurs telecoms, intégrateurs telecoms, distributeurs telecoms, distributeurs énergie,..., utilisez aussi le service "notez vos fournisseurs" !,

  • pour commencer, dans les telecoms (voix, data, mobiles, internet,...), l'énergie,....,

"notez vos fournisseurs"!

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Espace energie du blog telecoms : les tarifs du gaz sont indexés sur les cours du petrole...ont ils suvis la tres forte baisse ?,

Par telecoms :: dimanche 07 décembre 2008 à 0:01 :: Général

The silhouette of a power line tower against an ominous orange sky. stock photo

espace energie du blog telecoms : les tarifs du gaz sont indexés sur les cours du petrole...ont ils suvis la tres forte baisse ?,

les tarifs du petrole ont "fondu" depuis ces dernieres semaines, apres avoir atteint leur plus haut niveau au mois de juillet 2008, plus de 147 dollars le baril, ils viennent de s'enfoncer à 43 dollars le baril...,

sachant que les augmentataions réitérées des fournisseurs d'energie "seraient" justifiées par la "necessaire" indexation des tarifs du gaz sur les cours du petrole,

comment se fait il que les tarifs du gaz n'aient pas eux aussi fondu de presque deux tiers ?,

le pouvoir d'achat est au coeur des préoccupations quotidiennes et serait défendu par le gouvernement..., que fait il ?, que font les associations de consommateurs sur ce sujet ?...

Le web 2.0 met en avant les mecontents de Direct Energie et les petits actionnaires d'Altergaz : à quand le blog telecoms 2.0 ?,

Par telecoms :: samedi 06 décembre 2008 à 0:01 :: Général

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le web 2.0 met en avant les mecontents de Direct Energie et les petits actionnaires d'Altergaz : à quand le blog telecoms 2.0 ?,

apres ce récent article "L'arroseur arrosé", c'est ce que à quoi le blog telecoms pense apres la lecture de l'article "Direct Energie victime du 2.0" qui met en avant les informations véhiculées sur le net,

c'est au tour d'Altergaz, operateur energetique alternatif : les petits actionnaires se regroupent, selon les informations présentes sur le net, et organisent un forum de type web 2.0,

à quand le blog telecoms 2.0  ?...

Ficome : apres 10 ans d'ouverture des telecoms à la concurrence, la paix revient avec France Telecom,

Par telecoms :: vendredi 05 décembre 2008 à 0:01 :: Général

confident and friendly business man portrait - isolated over a white background stock photo

Ficome : apres 10 ans d'ouverture des telecoms à la concurrence, la paix revient avec France Telecom,

l'action engagée en 2004 par la Ficome à l'encontre de France Telecom arrive à son terme,

en effet, la Ficome et France Telecom viennent de signer un accord au mois de septembre 2008,

les installateurs telecoms et les integrateurs telecoms reviennent donc à la situation antérieure, celle qui avait été modifiée par l'ouverture du marche des telecoms intervenue en janvier 1998,

gageons que les interets des adherents de la Ficome et de l'ensemble de la profession seront préservés, l'ouverture du marché à la concurrence n'a débouché que sur l'emergence d'un duopole "France Telecom Orange/SFR neuf cegetel"...,

face à cette situation, quelle sera l'attitude de SFR neuf cegetel ?, comme France Telecom, une place au sein de la Ficome ?...

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas ...du prix des terminaisons d'appel mobile qui sera bien divisé par 2...",

Par telecoms :: jeudi 04 décembre 2008 à 15:01 :: Général

Businessman with a duct tape on his mouth stock photo

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas ...du prix des terminaisons d'appel mobile qui sera bien divisé par 2...",

pour reprendre l'esprit d'une rubrique de l'émission hebdomadaire sur France 2 animée par Laurent Ruquier "on n'est pas couché",

  • malgré la sur-abondance médiatique au sujet du prix des terminaisons d'appel mobile qui sera bien divisé par 2,
  • le blog telecoms ne parlera pas du prix des terminaisons d'appel mobile qui sera bien divisé par 2 et ne commentera pas les nombreux articles...puisque tout le monde en parle...

 allez, juste un petit commentaire amusé du blog telecoms ? il me vient à l'esprit (pas de mauvais esprit sur le blog telecoms...) en lisant cet article du 3/12/08 sur le site pcimpact, article que je cite :

"...Point important, l'ARCEP précise que ces tarifs ne sont pas fixes, mais qu'il s'agit de plafond. En somme, rien n'empêche les opérateurs de pratiquer des prix en-deçà...",

" rien n'empeche les operateurs de pratiquer des prix en deçà "...les periodes de noel arrivent...laissons place au reve...

Encore une leçon d'ethique ?, venez consulter le blog telecoms et vous pourrez bientot donner votre avis sur...l'ethique !,

Par telecoms :: mercredi 03 décembre 2008 à 17:46 :: Général

Businessman Shouting Through Megaphone stock photo

encore une leçon d'ethique ?, venez consulter le blog telecoms et vous pourrez bientot donner votre avis sur...l'ethique !,

Charles Beigbeder, fondateur et dirigeant de Poweo et membre du conseil exécutif du Medef, nous donne son avis sur la question dans cet article du 27/11/08 sur le site le figaro,

venez consulter le blog telecoms et vous pourrez bientot donner votre avis sur...l'ethique !,

Colt invente...l'extranet ! : le blog telecoms vous donne des nouvelles de la distribution telecoms,

Par telecoms :: mardi 02 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Businessman Shouting Through Megaphone stock photo

Colt invente...l'extranet ! : le blog telecoms vous donne des nouvelles de la distribution telecoms,

c'est la bonne nouvelle trouvée dans l'article du 19/11/08 sur le site premier cercle,

article que je cite :

"...COLT Online est une plateforme Web permettant aux partenaires de COLT de visualiser les commandes, les factures, les tickets d’incident et les services correspondant à leur compte et aux clients finaux qu’ils gèrent. Cette plateforme est conçue pour offrir une palette de services accessibles en permanence, à la pointe du marché...",

simple question du blog telecoms à Mathieu Fauchère, directeur de la division PME de COLT en France, cité dans l'article :

avant cette "formidable" invention, comment communiquait il avec ses partenaires  ?...

"Distribution telecoms : "le point d'entrée dans une entreprise", cheval de troie des telecoms ?", un ancien article du blog telecoms réactualise à la lecture des propos de Paul Corbel, DG de SFR Business Team,

Par telecoms :: lundi 01 décembre 2008 à 0:01 :: Général

Cheval utilisé dans le film Troie (2004)

"distribution telecoms : "le point d'entrée dans une entreprise", cheval de troie des telecoms ?", un ancien article du blog telecoms réactualise à la lecture des propos de Paul Corbel, DG de SFR Business Team,

plusieurs articles sur le sujet ont été edités sur le blog telecoms, dont celui ci dessous daté du mois de fevrier 2008,

les recents propos de Paul Corbel, DG de SFR Business Team, sont disponibles dans cet article du 27/11/08 sur le site distributique et intitulé "Nous voulons être le DSI Télécom des PME", ils illustrent les differents articles du blog telecoms,

article que je cite :

"... L'équipe commune a été mise en place au 1er octobre 2008. Nous avons 2000 collaborateurs entièrement dédiés aux entreprises. Il y a des ingénieurs et des forces de vente. Ces commerciaux se répartissent en deux catégories.
Il y d'abord l'entrée du marché qui s'adresse aux entreprises jusqu'à 500 salariés et qui est couvert par les espaces SFR-Entreprises. Ce sont environ une centaine de VAR's et des revendeurs indépendants
. La plupart travaillait déjà pour SFR et certains pour Neuf Cegetel. Ils ont tous signé un contrat avec nous pour vendre du fixe en plus du mobile qu'ils proposaient déjà. Nous leur proposons des formations et nous allons mettre en place un programme pour les aider à recruter 200 ingénieurs commerciaux. Puis, il y a les entreprises de plus de 500 personnes. Elles sont suivies par les forces de vente directes mais elles s'appuient sur les distributeurs pour le mobile car ces derniers ont une très grande compétence...",

l'article du mois de fevrier 2008 du blog telecoms :

""entrer dans une entreprise" telle serait la "seule" valeur ajoutée reconnue par les opérateurs voix/données/mobiles aux partenaires, distributeurs, sous traitants...dans les telecoms ?,

à lire ce genre d'articles, comme par exemple celui du 6/02/08 sur le site Distributique intitulé "200 partenaires en un an pour le Mobile IT Program de SFR", c'est expliqué tres "clairement" dans cet article que je cite :

  1. d'abord, on "entre" dans l'entreprise "grace" à la vente indirecte "...quel qu'il soit et quelque soit leur point d'entrée dans une entreprise..." ,
  2. ensuite, on prend "la main" sur le compte "...SFR assure la conduite du projet, trouve les compétences complémentaires...",
  3. après, on confie le compte à la vente directe "...le suivi avec ses commerciaux en lien avec ses Espaces Entreprises...",
  4. et enfin, l'extranet fera le lien "direct" entre l'entreprise et l'opérateur, celui ci aura créé et validé un lien commercial (l'opérateur revendiquera alors l'appartenance juridique du compte...),

ceci n'est en rien une "exception", c'est exactement la meme façon de procéder de la part des opérateurs dans les domaines "voix" et "données" :

  • on "vend' un service,
  • et "ensuite" on propose d'autres services (par exemple, on vend des communications fixes, sans engagement, puis de la préselection, ensuite du mobile, de la data, de l'hébergement, de l'iPBX,...),

la vente indirecte "apporte*" ses comptes clients, son engagement et sa capillarité (bref, elle prend les risques), ensuite, l'opérateur s'approprie les comptes clients,

cet épisode du cheval de troie, relaté brièvement par Homère dans l'Odyssée, serait sans doute "utile" afin que les "partenaires" s'interrogent sur leur proche "avenir" (en ont ils encore un ?)...,

"point d'entrée" = "guichet unique"...,

n'hésitez pas à lire cet ancien article et ceux qui lui font référence :

"l'utilisation d'internet est elle prévue dans les contrats de distribution, le blog telecoms s'interroge"...,

ps : message à l'attention des fournisseurs...le moyen de me contacter vous est exposé clairement et simplement si nécessaire...

* "apporter" c'est quand on demande, par exemple, à un installateur telecoms de lui "donner" accès à sa base de données clients (celle qui constitue "son" fond de commerce !) pour la travailler...celui ci pourra meme s'entendre dire, parfois, que certains de ses clients ne lui appartiennent pas puisqu'ils "seraient" déja dans la base de données de "prospection" de l'opérateur...des exemples précis ?..."

quand à l'ambition de SFR Business Team de "devenir le DSI Telecom des PME", il me semble déja avoir entendu ce message depuis tant d'années de la part d'integrateurs telecoms, d'installateurs telecoms, d'operateurs telecoms..., et je peux me tromper mais, je ne suis pas sur que ce soit l'attente des entrepreneurs (mais j'accepte de me tromper...),

Paul Corbel déclare dans l'article cité ci dessus :

"Mon objectif est d'être le DSI télécom des PME, le « One Stop Shopping Télécom » des PME...",

doit on comprendre que son ambition releve de vouloir "répondre aux besoins des PME" ou de "les...facturer ?" ...

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