TELECOMS, le blog pour connaitre et mieux comprendre le monde des telecoms et de l'énergie,

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas... de SFR qui "devrait" continuer à gagner des abonnés dans le haut débit...",

pour reprendre l'esprit d'une rubrique de l'émission hebdomadaire sur France 2 animée par Laurent Ruquier "on n'est pas couché",

• malgré la sur-abondance médiatique au sujet de SFR qui "devrait" continuer à gagner des abonnés dans le haut débit,
• le blog telecoms ne parlera pas de SFR qui "devrait" continuer à gagner des abonnés dans le haut débit et ne commentera pas les nombreux articles...puisque tout le monde en parle...

le blog telecoms, nouvelle petite piqure de rappel à l'attention des fournisseurs telecoms et energie ?...,

je remercie les fournisseurs qui me contactent dans le cadre du blog telecoms et rappelle à nouveau le "positionnement" du blog telecoms :

• "le monde des telecoms et de l'énergie décrypté en plus de 1250 articles : - participez au "blog telecoms", - déposez vos commentaires - et devenez aussi "rédacteurs" !, cet espace est réservé aux utilisateurs particuliers et entreprises et aux professionnels des telecoms et de l'énergie, ceci n'est pas un espace commercial, alors, bienvenue dans le monde des telecoms et de l'énergie !",

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas... de TR Services qui quitte la ficome pour rejoindre le syntec...",

pour reprendre l'esprit d'une rubrique de l'émission hebdomadaire sur France 2 animée par Laurent Ruquier "on n'est pas couché",

• malgré la sur-abondance médiatique au sujet de TR Services qui quitte la ficome pour rejoindre le syntec,
• le blog telecoms ne parlera pas de TR Services qui quitte la ficome pour rejoindre le syntec et ne commentera pas les nombreux articles...puisque tout le monde en parle...

entreprises :  "comment reduire vos couts et optimiser vos solutions ?", le blog telecoms vous offre..."Espace V.I.P Entreprises", venez vous inscrire et faites vite !,

par manque de temps évident mais par passion, j'offre d'aider "modestement" et dans la limite de complexité ou d'engagement des sujets abordés :

- 20 entreprises,

précision : ce n'est qu'une "simple aide" (= si possible), "sans engagement" aucun de ma part autre que celui de mettre à votre disposition mes compétences telecoms, energie,..., et un peu de mon temps...

venez vous inscrire et faites vite !, et si ceci peut interesser une de vos connaissances, faites circuler cet article !

" réduire vos couts en entreprise " : comment faire ?,

parmi toutes les offres, quelle est "celle" qui vous convient ?,

comment le savoir ?, c'est très simple, contactez moi !

les entreprises reduisent leurs depenses telecoms...et les operateurs sont ils etonnés ?,

selon cet article du 15/06/09 sur le site AFP intitulé "Crise oblige, les entreprises mettent un bémol à leurs dépenses télécoms",

paul corbel, directeur général de la division entreprises de SFR, frank esser, pdg de SFR, rené cazeneuve, directeur général de Bouygues Telecom Entreprises, pascal ancian, directeur de la partie mobile entreprises d'Orange, thierry podolak, directeur général de Completel,

nous exposent :

• les contraintes liées à la crise,
• et leurs moyens d'accompagner les entreprises,

pour autant, comment peuvent ils s'etonner des "reductions drastiques" liées à l'utilisation des mobiles en roaming ?,

doit on leur rappeller les couts du roaming (et des marges correspondantes...) ?...

ps : pour les entreprises qui souhaitent savoir "comment reduire leurs couts telecoms, energie,...", c'est très simple, contactez moi !

1260 articles en ligne et 480 000 visites pour le blog telecoms : encore 480 000 "merci" !

merci à ceux qui lisent et font circuler le blog telecoms,

• 480 000 visites depuis le 1er article le 24/11/06,
• plus de 1260 articles en ligne,
  
• des sujets et articles "quotidiens" qui démontrent l'engagement et la totale indépendance du blog telecoms,
• la visibilité qui s'accroit, de nouveaux lecteurs,
• .....c'est "toujours" très très très encourageant et vraiment dommage de ne pas avoir assez de temps à consacrer à son développement,

ps : merci à celles et ceux qui ont "souri"  à sa mise en ligne (elles/ils se reconnaitront)..., pour moi, j'ai fait et j'aurais voulu faire "mieux"...un jour viendra, sans nul doute...

telecoms, energie : entreprises, particuliers, le conseil peut il aussi...vendre ?, non !,

un thème qui m'est toujours aussi cher...,

y compris en lisant cet article du 7/11/08 sur le site ladepeche et intitulé "Poweo Services : inauguration d'un Espace Conseils en économie d'energie à Toulouse",

articles que je cite en exemple pour etayer mon propos et non pour focaliser sur un fournisseur en particulier :

"...Créée en juillet 2007, Poweo Services (filiale à 100% de Poweo), spécialisée dans le développement d'un réseau de spécialistes du chauffage et de l'efficacité énergétique, renforce son ancrage en Midi-Pyrénées. La société vient d'inaugurer un nouveau concept de boutique à Toulouse : un Espace Conseils, dédié aux économies d'énergie...",

ou cet article du 27/02/09 sur le site commentçamarche et intitulé "Pierre-Yves Rallet : SFR Business Team, vers un « service managé au prix attractif »",

article que je cite :

"...Cela commence dès la phase de décision lors de l’approche commerciale, avec un interlocuteur dédié, un audit de la situation et une réponse individualisée. Ensuite, lors de la phase de déploiement, nous proposons,...",

1. un conseil "conseille",
2. et un vendeur "vend",

"déontologiquement", le mélange des genres n'est pas acceptable mais trop souvent répandu..., y compris dans le domaine des telecoms, l'energie,...,

plus clairement ? :

1. un opérateur telecoms, energie "vend",
2. un installateur telecoms, energie "vend",
3. un intégrateur telecoms, energie "vend",
4. un distributeur telecoms, energie, agent commercial, revendeur telecoms, energie,..."vend",
5. mais comment etre certains que quelques "conseils telecoms, energie" le fassent en toute..."indépendance" ?,

alors, comment etre "totalement sur" de pouvoir "eviter" le mélange "conseil/vendeur" ?...,

entreprises, écrivez moi, je pourrais sans doute vous guider...

suivez le blog telecoms sur twitter !,

le blog telecoms sur twitter...

pour la 500 000 eme visite du blog telecoms, rendez vous sur "le blog de philippe fontfrede", "le site d'un distributeur telecoms face aux tsunamis !"; on se rapproche des 480 000 visites !,

" réduire vos couts telecoms en entreprise " : comment faire ?...,

à force de lire toutes les offres "opérateurs" qui s'affichent comme le "guichet unique" des telecoms...,

...qui proposent de s'affranchir des pabx, des abonnements, des couts de comuniaction, des réseaux internes (comme le cablage), des compétences (celles des installateurs telecoms et intégrateurs telecoms)...,

finalement, parmi toutes ces offres "gratuites"  , quelle est "celle" qui vous convient ?,

comment le savoir ?, c'est très simple, contactez moi !

la charte du blog telecoms et comment me joindre...,

petit rappel de la charte du blog telecoms :

la charte d'utilisation du blog telecoms,

qu'est ce que le blog telecoms ?

1. c'est un espace de libre échange dédié aux internautes intéressés par tous les sujets en rapport avec le monde des "telecoms" (= nom générique)  et de l'énergie sur lesquels je m'exprime, il est créé à titre "personnel",
2. je rédige seul, je lis tous les commentaires, je réponds aux internautes à chaque fois que je le peux,

 les commentaires du blog telecoms

1. tous les visiteurs du blog telecoms peuvent réagir sur le blog en postant des commentaires, pour poster un commentaire, cliquez sur le texte « ajouter un commentaire » à la fin de chaque note,
2. ce blog est dédié exclusivement aux sujets traitant du monde des telecoms et de l'énergie : je vous remercie de rester dans le "sujet" traité et si vous voulez vous exprimer de manière très critique, il vous faudra cependant écrire dans une forme qui respecte l’ensemble des interlocuteurs sur ce blog,

quelques règles d’usage pour le bon fonctionnement du blog telecoms

je me réserve le droit de supprimer les commentaires qui, par exemple :

1. contreviennent aux bonnes mœurs, à l'ordre public, aux lois et réglementations en vigueur, aux droits d'autrui,
2. contiennent des propos à caractère diffamatoire, violents ou incitant à la violence, injurieux, obscènes, offensants, discriminatoires, racistes ou xénophobes, pornographiques, pédophiles,...,
3. font mention d’activités illégales sous toutes leurs formes,
4. seraient utilisés par des "fournisseurs" comme support de communication dans le cadre de leurs activités,
5. enfin, de manière générale, tous ceux qui ne correspondent pas à l'éthique de ma démarche, 

je ne cautionne :

1. "aucun article" de presse (ecrite, internet,...),
2. "aucun propos" de quelque nature soit il,
3. tant "qu'aucun accord écrit" de ma part ne sera effectué et validé par mes soins...,
4. de plus, toute reproduction entière ou partielle est soumise à une autorisation préalable du blog telecoms,
5. en cas d'erreurs ou pour toute information erronée, la responsabilité du blog telecoms ne peut pas être engagée,
6. le blog telecoms décline toute responsabilité pour le contenu de tout autre site/blog/..., vers lequel un renvoi est effectué,

n'hésitez pas à me contacter pour  déposer vos commentaires, vos demandes, vos propositions, vos remarques, vos suggestions, vos droits de réponses, vos articles,...,

comment me joindre :

le "seul moyen" est de le faire "par mail", à cette unique adresse...

telecoms : qui suis je ?...,

• j'ai passé plus de 10 ans dans le secteur des telecoms, au contact des entreprises, des collectivités locales et des fournisseurs,

• mon expérience est variée :
  • au niveau des fonctions occupées au sein des plus grands groupes telecoms français et anglo saxons (de commercial à responsable d'agences et de région),
  • au niveau de la connaissance des services (telecoms, opérateur, réseau, mobilité, informatique,...), 
  • au niveau de mon implication (de salariale à entrepreneuriale puisque j’ai créé 2 sociétés depuis 2001),
  • au niveau de l'objet de mes sociétés (de simple distributeur telecoms à la création d'un mode innovant d'externalisation de services aux entreprises),
  • au niveau de mon engagement personnel (entre autre, 2 ans comme administrateur bénévole de la Ficome, la plus importante et la seule fédération télécoms professionnelle reconnue par les pouvoirs publics et l'autorité de régulation,..., et depuis le 24/11/2006, la création du blog telecoms dédié aux telecoms et à l'énergie, du blog ma petite entreprise et du site notez vos fournisseurs !),
  • ...,

• mais avant tout, je suis passionné par ce que je fais, par le domaine des telecoms bien sur mais pas uniquement ...,

• alors, si vous souhaitez me contacter, que ce soit pour une opportunité d'affaire ou par goût personnel, n'hésitez pas, je prendrais toujours le temps de vous répondre avec grand plaisir !

the blog telecoms launches "Blog Telecoms Awards"!...,

in these periods of diverse rewards (movy, theater, telecoms,...) and of satisfaction, the blog telecoms dashes too and created in his turn :

the first "Blog Telecoms Awards",

those are opened to all, it is enough to join here, send your propositions, texts, photos, videos,

to contact the press, it is enough to join here...

***traduction faite avec Reverso, site de traduction en ligne...

pour la 500 000 eme visite du blog telecoms, rendez vous sur "le blog de philippe fontfrede", "le site d'un distributeur telecoms face aux tsunamis !",

"distributeurs telecoms, installateurs telecoms et intégrateurs telecoms : comment allez vous faire ?", où en sommes nous depuis cet article du 27 février 2008 ?,

que s'est il passé depuis cet article du 27 fevrier 2008 que je reprends ? :

" pendant plusieurs années, malgré les remontrances faites ça et là, il a "pu" exister une "certaine" confusion chez France Telecom dans la "gestion" des demandes "d'ouvertures de lignes" faites par les installateurs et intégrateurs telecoms,

une "demande" transmise" au service de gestion des lignes "pouvait" donner lieu à une "proposition commerciale" faite par...le service "commercial" de l'opérateur...,

rude ou saine concurrence ?...,

serait ce un secret de polichinelle de plus dans les telecoms ?, la réponse n'appartient pas au blog telecoms...,

alors, maintenant que d'autres offres "packagées" existent de la part d'operateurs telecoms alternatifs...serez vous confrontés aux memes pratiques ?,

ceux ci ont ils tous "prévu" des règles ou process stricts qui "evitent" ces "possibles" confusions ?,

qu'en pensez vous ?...",

depuis, cette interrogation pourrait elle aussi s'appliquer au concurrent alternatif SFR neuf cegetel ?...

Ficome, le blog telecoms soutient le projet de son nouveau president...et remarque le départ de ses anciens dirigeants qui ont vu leur société rejoindre le syntec, un ajout...,

je ne peux que comprendre, adherer, partager et soutenir le projet du nouveau président de la Ficome, Silvano Trotta,

" aller au devant, reconquerir, valoriser, monter en compétences,...", tels sont les objectifs qu'il affiche et défend,

avec une telle ambition, comment se fait il alors, que ses deux anciens dirigeants aient quitté recemment l'instance dont ils ont assumé la charge pendant de nombreuses années ?,

lionel smeers, pdg de TR Services (ancien president de la ficome battu par Silvano Trotta lors de la dernière election) et robert martin TR Services ont non seulement quitté leur fonction au sein de la ficome mais viennent de faire adhrer leur société au syntec...,

l'ajout ce jour ? : j'ai découvert sur le net la tres recente composition du conseil d'administration de TR Services, à savoir robert martin (président du conseil d'administration et ancien fidèle dirigeant de la ficome), lionel Smeers (directeur général et ancien president de la ficome), martine kervinio (ancienne presidente de la ficome),..., ..., Pascal Prot (ancien intervenant exterieur à la ficome), ... et ...

mon ancienne fonction, à titre benevole, d'administrateur de la ficome entre mars 2004 et mars 2006 me permet elle d'indiquer mon etonnement sur la "motivation" de ce départ de la ficome et de leur choix de rejoindre le syntec ?...

1250 articles en ligne et 475 000 visites pour le blog telecoms : encore 475 000 "merci" !,

merci à ceux qui lisent et font circuler le blog telecoms,

• 475 000 visites depuis le 1er article le 24/11/06,
• plus de 1250 articles en ligne,
  
• des sujets et articles "quotidiens" qui démontrent l'engagement et la totale indépendance du blog telecoms,
• la visibilité qui s'accroit, de nouveaux lecteurs,
• .....c'est "toujours" très très très encourageant et vraiment dommage de ne pas avoir assez de temps à consacrer à son développement,

ps : merci à celles et ceux qui ont "souri"  à sa mise en ligne (elles/ils se reconnaitront)..., pour moi, j'ai fait et j'aurais voulu faire "mieux"...un jour viendra, sans nul doute...

Ficome, le blog telecoms soutient le projet de son nouveau president...et remarque le départ de ses anciens dirigeants qui ont vu leur société rejoindre le syntec,

je ne peux que comprendre, adherer, partager et soutenir le projet du nouveau président de la Ficome, Silvano Trotta,

" aller au devant, reconquerir, valoriser, monter en compétences,...", tels sont les objectifs qu'il affiche et défend,

avec une telle ambition, comment se fait il alors, que ses deux anciens dirigeants aient quitté recemment l'instance dont ils ont assumé la charge pendant de nombreuses années ?,

lionel smeers, pdg de TR Services (ancien president de la ficome battu par Silvano Trotta lors de la dernière election) et robert martin TR Services ont non seulement quitté leur fonction au sein de la ficome mais viennent de faire adhrer leur société au syntec...,

mon ancienne fonction, à titre benevole, d'administrateur de la ficome entre mars 2004 et mars 2006 me permet elle d'indiquer mon etonnement sur la "motivation" de ce départ de la ficome et de leur choix de rejoindre le syntec ?...

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas ...du récent décrochage de 3,7 % de vivendi sur le cac 40...",

pour reprendre l'esprit d'une rubrique de l'émission hebdomadaire sur France 2 animée par Laurent Ruquier "on n'est pas couché",

• malgré la sur-abondance médiatique au sujet du récent décrochage de 3,7 % de vivendi sur le cac 40,
• le blog telecoms ne parlera pas du récent décrochage de 3,7 % de vivendi sur le cac 40 et ne commentera pas les nombreux articles...puisque tout le monde en parle...

recouvrement de factures : délai d'un an, précision du blog telecoms,

le délai de prescription est fixé à un (1) an (l'article L. 11 du Code des Postes et Télécommunications electroniques prévoit une prescription d'un an (1) pour toutes les factures de telephone et d'internet),

et les démarches de "recouvrement" entreprises par les opérateurs, FAI directement ou par le biais de quelques sociétés de recouvrement nationales, de certains huissiers,... pour des délais "supérieurs" à "un" (1) an ne sont pas justifiées et ne sont donc pas "légales"...,

particuliers ou entreprises, si vous avez des questions sur ce sujet, n'hésitez pas à me contacter !

le blog telecoms parle de football, une fois n'est pas coutume : l'OM est géré par un "actionnaire" alors que l'OL et Bordeaux ont à leur tete un "patron",

l'actionnaire de l'OM, robert louis dreyfus, vient de se séparer coup sur coup de ceux qui ont agi pour voir son club second cette année...ce qui de l'exterieur peut sembler etre une etrange décision...

étant lyonnais d'adoption (par la cuisine...), plus proche des "valeurs" du monde du rugby..., cette decision émane d'un actionnaire et non d'un véritable patron...,

le blog telecoms s'interesse plus souvent au monde des telecoms et de l'energie qu'au foot...ainsi qu'aux differents acteurs qui l'anime...

à tous ceux cités sur le blog telecoms..., 

à l'attention de ceux cités dans les billets (founisseurs telecoms et énergie, autorités, fédérations, associations consommateurs, intégrateurs, responsables journaux ou sites internet,...,) :

cet espace est "interactif",

• si vous souhaitez commenter ou faire modifier une information,
• porter à ma connaissance une erreur ou une évolution apparue récemment, 
• vous pouvez m'écrire à cette adresse,

merci à ceux qui m'ont contactés, je les invite aussi à faire circuler le blog telecoms autour de d'eux...

opérateurs telecoms : avez vous eu les "best practices" avec vos distributeurs telecoms depuis 1998 ?,

le secteur "voix, données, internet et mobiles " s'est fortement "développé" depuis plus de 10 ans,

et les fournisseurs telecoms ont eu "besoin" et "recours" à des reseaux de distribution externalisés (la vente indirecte) pour se "developper",

1. combien de distributeurs, installateurs telecoms, integrateurs telecoms, revendeurs, agents commerciaux,...combien d'entrepreneurs se sont lancés dans cette aventure aux cotés des fournisseurs ?,
2. 10 ans "après", combien d'entre eux "existent" toujours ?...,

combien d'eux ont disparu pour avoir "participé activement au succès...de "certains fournisseurs telecoms "?,

alors, avant de continuer à "recruter" de nouveaux "distributeurs"...,

il serait judicieux de ne plus "accepter" que ceux ci ne deviennent qu'une "simple variable d'ajustement économique**" dévolue "exclusivement au profit"...de "certains fournisseurs telecoms",

avant de se lancer dans ce type "d'aventure" (...), il leur serait judicieux de comprendre ces points et de les analyser, comme par exemple :

• pourquoi les "fournisseurs" ne répondent pas à la question "l'utilisation d'internet est elle prévue dans les contrats de distribution ?",
• ou pourquoi "ne pas faire reporter ses propres responsabilités sur ses distributeurs" ?,
• comment ne pas rencontrer de problèmes juridiques, contractuels, de perenité, de reglements de rémunération, parfois d'une certaine forme de denigrement (?),
• comment ne pas risquer de voir son entreprise disparaitre lorsqu'il faut se débrouiller devant la justice dans le cas de relations devenues "conflictuelles",
• comment éviter de devoir aller en justice pendant plusieurs années pour "réclamer" ses rémunérations...,
• comment éviter de devoir aller en justice pendant plusieurs années pour "tenter de démontrer" que les relations contractuelles ont été rompues à l'initiative de certains fournisseurs dans le cadre de relations "fournisseur/agent commercial",

  ...,
• des exemples ?...,
• ...

** en plus clair ?, vous savez tous comment fonctionne une montgolfière : pour prendre de l'altitude, il lui faut lacher du... lest !, l'économie, c'est aussi "simple" que ça ...

ps : message à l'attention des fournisseurs...le moyen de me contacter vous est exposé clairement et simplement si nécessaire...

la maxime du jour du blog telecoms : "un pas à la fois me suffit ",

" Un pas à la fois me suffit "Gandhi...

le blog telecoms avait dès 2004 le meme but que celui de Renaissance Numerique et de SFR : "equiper et former les foyers défavorisés" mais...,

...j'avais "encore" rencontré sur "mon chemin" les pratiques et leurs conséquence de neuf cegetel !,

j'avais, en autre, rencontré les proches collaborateurs de Jacques Attali dans son action auprès de PlaNetFinance pour leur proposer dans le cadre de mes activités (vous savez celles que j'avais en dehors d'avoir ete "distributeur telecoms" et qui les unes apres les autres se sont vues soit contrées soit annulées à cause des conséquences de mon engagement "benevole" en tant...que "distributeur telecoms"  ...) :

1. de recolter du materiel aupres de mes clients entreprises ou collectivités locales,
2. de diffuser ce message au sein de la profession (vous savez, lorsque vous etes "administrateur benevole au sein de la Ficome", vous pouvez et vous "devez" diffuser des messages "positifs" (...)),
3. de le mettre à la disposition de PlaNetFinance qui en avait besoin pour ceux qu'elle "accompagne",
4. cette action se devait d'etre mise en oeuvre par le biais de la creation "d'une sorte d'association" ou de "fondation",

..."une fois de plus", cette action et mon engagement ont été réduits à néant par suite des conséquences de mon affaire avec neuf cegetel (= nom generique)...

ps : SFR, selon cet article daté du 29/12/08 sur le site bourse challenges et intitulé "SFR : a signé la Charte Ordi 2.0 dans le cadre du plan France numérique 2012", viendrait de signer la charte Ordi 2.0...

depuis le 24 novembre 2006, le blog telecoms tisse sa toile, calmement, à son rythme..., aidez à le faire connaitre !,

on atteint 470 000 visites depuis le 1er article le 24/11/2006, 1240 articles publiés depuis,

c'est très encourgeant et, tres modestement et avec humilité, celà me fait extremement plaisir de réussir "ce" projet (sans commentaire ...),

merci à ceux qui lisent, diffusent, repèrent le blog telecoms et qui le mettent en avant !,

que dire d'autre ? "merci"...tout simplement !

distributeurs telecoms, sur Google, faites la requete "distributeurs telecoms" ou "distribution telecoms" et vous constaterez la pauvreté des réponses...,

en première page, vous tomberez sur...l'enquete "annuelle" faite par une banque dans le secteur des telecoms,

....enquete de BNP Paribas Lease Group datée du 12 juin "2006" (!) et intitulée "France : tendances et perspectives de la distribution de matériels Informatiques, de Telecoms et de Copieurs",

lorsqu'on occupe un tel secteur d'activité, la "pauvreté" des informations diffusées par les "acteurs" de ce secteur est..."navrante" ,

une banque, deux pages et demi, distribution de matériels et de copieurs...,

distributeurs telecoms, installateurs telecoms ou intégrateurs telecoms : le blog telecoms pense que "la" question à se poser lorsqu'il vous est proposé de distribuer des offres de type iPBX, Centrex est...,

face à l'emergence des offres iPBX, Centrex,..,

la question à se poser lorsqu'il vous est proposé de distribuer des offres de ce type est :

• "à qui appartient" le "client que vous apportez à l'opérateur que vous pourriez distribuer ?...

le blog telecoms  n'est plus rassuré..., apres la "patrouille du net veille", la loi hadopi, sitot sortie, sitot honnie ou sitot votée, sitot contestee et contournée, voici maudi soit hadopi !,

la "patrouille du net" devait attraper les "pirates" du net et sa "mission" devait etre definie par la loi hadopi, on ne revient pas dessus tant le sujet est epineux, contradictoire et tellement commenté ça et là ?,

que tout travail fourni soit "remunere" parait une valeur mise en avant sur le blog telecoms ...mais, il peut sembler que la manière de le faire soit en decalage total avec les usages actuels...,

alors apres "la loi hadopi, sitot sortie, sitot honnie", voici "la loi hadopi, sitot votee, sitot contestee ou  contournée  ?", voici " maudi soit hadopi !",

en effet, comme la presse le relate tres massivement ce jour, le Conseil constitutionnel, s'il a validé la loi, n'en a pas moins censuré le dispositif de sanction finale; Internet "est une composante de la liberté d'expression et de consommation",

...vous aviez revé ces jeux de mots vraiment peu glorieux...le blog telecoms les a fait !

Frank Esser, patron de SFR neuf cegetel : comment pensez vous gérer les problèmes des distributeurs telecoms qui existent avec le groupe neuf cegetel* depuis 2002 ?, à force de poser la question, la réponse arrivera bien d'elle meme...,

• puisque chaque rachat ou fusion depuis 2001/2002 aurait permis "d'oublier" un nombre tres élevé de distributeurs telecoms,
• puisque tres souvent, le nouvel acheteur "s'est" affranchi des obligations prises antérieurement par celui qu'il vient de racheter (si pour autant le prédecesseur les respectait...),
• puisque ces rachats successifs ont permis de "diluer" toute forme de responsabilité,
• puisque qu'à chaque rachat, il a été repeté aux distributeurs telecoms qu'ils devaient attendre que le nouvel acheteur prenne connaissance de ce que celui qu'il vient de racheter "n'aurait pas honoré" (des rémunérations pour les distributeurs telecoms par exemple),

alors, Frank Esser, afin de vous éviter tout "retard" ou "problème de transmission" de la part de vos nouveaux proches collaborateurs (...),

sachez que depuis 2001/2002, il existe "encore" des situations où des "distributeurs telecoms" seraient encore à "essayer de se faire rémunérer" pour le travail effectué !,

face à ce constat peu admissible mais réel, que comptez vous faire maintenant pour ces personnes, ces entrepreneurs et ces familles qui sont totalement délaissés depuis ces années ?,

si d'aventure, vous aviez besoin d'informations précises sur ce sujet, n'hésitez pas à me contacter, je trouverais toujours le temps de vous répondre...

ps : pour éviter toute "erreur d'interprétation", on aborde bien le sujet sous l'angle de :

• ceux qui sont "encore" entrepreneurs et avec des procédures toujours en cours, meme si ce nombre diminue "de fait"...,

• ceux qui ne sont plus entrepreneurs et qui ont du "disparaitre" pour avoir été "distributeurs telecoms", ou qui ont du stopper leur activité de "distributeurs telecoms" pour l'avoir été un jour, ce nombre est sans doute "significatif"...,

le blog telecoms reprend cet article du 24 mars 2008 : "le cheval de troie" et "l'utilisation d'internet dans la distribution" expliqués aux distributeurs telecoms, installateurs telecoms et integrateurs telecoms,

il a été demandé d'expliquer si il avait un lien entre ces deux expressions reprises dans de nombreux articles...,

le cheval de troie, c'est quoi concretement ?,

• par exemple, c'est lorsqu'un installateur telecoms ou integrateur telecoms vend, en appui avec un réseau de vente indirecte, un "mobile" à un de "ses" fidèles clients,
• cette vente ne lui rapporte rien sinon d'avoir aidé son client à résoudre un problème passager,
• cette simple "vente" d'un seul mobile permet à l'opérateur retenu...de considérer "ce" nouveau client comme devenant "son" client,
• dès lors, ce fournisseur qui a bénéficié de l'apport de l'installateur telecoms...contactera directement le nouveau client pour lui proposer l'ensemble des services telecoms qu'il commercialise (y compris des services telecoms vendus historiquement par l'installateur telecoms !),

"un seul mobile" donnerait accès à tout opérateur telecoms à la clientèle développée historiquement par les installateurs telecoms : ce "nouveau" client est désormais intégré dans la base de données clients de l'opérateur et lui donne le droit de se l'approprier,

cet "unique mobile" est la parfaite image du cheval de troie...,

quel lien avec l'utilisation d'internet dans les contrats de distribution ?,

• meme scénario, meme portable, meme installateur, meme client et meme opérateur telecoms,
• la différence vient du moyen utilisé : l'installateur, une fois sa vente effectuée...ne controle plus du tout la relation établie par l'opérateur telecoms et le client final,

grace à un extranet client, un opérateur peut déposséder un installateur telecoms du fruit de son activité, il sera "exclu" de la relation...,

le lien entre ces deux notions ?,

dans les deux cas, le role d'intermédiaire dévolu à l'installateur telecoms le rend tres vulnérable et peut rapidement devenir une place tres inconfortable !,

il faut donc "faire imposer" le role d'internet dans les contrats de distribution sous peine de disparition du role d'intermédiaire entre un "fournisseur" et un "client final"...,

à force de le répeter...

distributeurs telecoms : depuis cet article du blog telecoms du 14 mars 2008, avez vous cherché à répondre à la question "l'utilisation d'internet est elle prévue dans vos contrats de distribution ?",

on reprend cet article et on ne change...rien ?

" dans tous les secteurs d'activité, tous les distributeurs sont "confrontés" à la meme question, comme vous l'etes déjà ou vous le serez, y compris dans le secteur des "telecoms" ou de "l'energie",

"distribuer des produits et services" est votre métier et votre rémunération est le "résultat" de votre "engagement" commercial,

vous intervenez auprés de vos "clients" pour le compte de vos "partenaires fournisseurs", et ce "modèle "existe depuis fort longtemps (on dira depuis "toujours"...),

mais que se passe t il lorsque votre "partenaire fournisseur" propose aux "clients" que vous lui avez "apporté" dans le cadre de votre "activité" que ceux ci utilisent, non plus vos services directement,

....mais "l'extranet client" mis à leur disposition ?,

il se "pourrait" que "vos rémunérations" ne vous appartiennent plus tout à fait...,

et c'est là qu'il faut "désormais" vous poser cette question :

"l'utilisation d'internet est elle prévue dans vos contrats de distribution ?",

question inutile ou peu interessante ?...,

je vous invite à consulter ces quelques articles du blog telecoms..."avant" de reporter votre "réponse" :

• distributeurs telecoms :  suivez cet avis rendu le 29/01/08 par le tribunal de Bobigny à l'encontre de Nouvelles Frontières qui "serait" transposable dans d'autres secteurs d'activité !...,

• distributeurs telecoms :  suivez cet avis rendu le 29/01/08 par le tribunal de Bobigny à l'encontre de Nouvelles Frontières qui "serait" transposable dans d'autres secteurs d'activité !..., suite,

sachez que la décision rendue le 29 janvier 2008 par le Tribunal de Bobigny, au sujet des "relations contractuelles" et donc...financières, entre le "réseau physique" du voyagiste Nouvelles Frontières et son site Internet a donné cette réponse :

"celle ci est favorable au "reseau physique"...",

bien que cette "décision" soit passible d'appel, elle "pourrait" désormais servir de base juridique à toute "remise" en cause de "fournisseurs" auprès de leurs reseaux de "distributeurs"...,

si vous pensez que "ce" point "serait" digne d'interet,

alors, n'hésitez pas à faire connaitre le blog telecoms autour de vous et à me contacter si nécessaire, je trouverais toujours un "peu" de mon temps pour vous "répondre"...

ps : message à l'attention des fournisseurs...le moyen de me contacter vous est exposé clairement et simplement si nécessaire...".

"low cost telecoms et energie" du blog telecoms : Charles Beigbeder fait il une vente "low cost" de Poweo ?,

Charles Beigbeder avait, il y a tres peu de temps, aidé Luc Chatel dans son action auprès du gouvernement,

le but étant "toujours" d'aider les menages français à..."consommer mieux",

une des possibiltés proposées par Charles Beigbeder et Luc Chatel se base sur le développement du "low cost",

depuis quelques jours, la presse relate la vente de Poweo, son fondateur cède ses parts (ou plutot, il revend ses parts...),

étant adepte de ses préconisations, Charles Beigbeder opère t il une vente "low cost" de Poweo ?,

a t il la "low cost attitude"   ?...

le blog telecoms parle de football, une fois n'est pas coutume : l'OL n'est pas champion... et salue  le vainqueur Bordeaux,

en 2009, Bordeaux s'est imposé...devant l'OM et l'OL...

étant lyonnais d'adoption (par la cuisine...), le blog telecoms ne peut que saluer cet exploit,

le blog telecoms s'interesse plus souvent au monde des telecoms et de l'energie qu'au foot...ainsi qu'aux differents acteurs qui l'anime...

nouvelle rubrique "le blog telecoms ne parlera pas ...du recul de 6% de l'activité trimestrielle de poweo...",

pour reprendre l'esprit d'une rubrique de l'émission hebdomadaire sur France 2 animée par Laurent Ruquier "on n'est pas couché",

• malgré la sur-abondance médiatique au sujet du recul de 6% de l'activité trimestrielle de poweo,
• le blog telecoms ne parlera pas du recul de 6% de l'activité trimestrielle de poweo et ne commentera pas les nombreux articles...puisque tout le monde en parle...

le blog telecoms interroge les operateurs telecoms, le Gie PREVENTEL et la CNIL : "comment  "interpretent ils" l'article L. 11 du Code des Postes et Télécommunications electroniques ?",

1. le Gie PREVENTEL? c'est quoi ?, PREVENTEL désigne le fichier, dénommé en réalité « Base Prévention des Impayés », dont l’exploitation est assurée par le Gie PREVENTEL  pour le compte de ses membres,
2. qui sont ses membres ?, BOUYGUES TELECOM, CORIOLIS TELECOM, DEBITEL France, NEUF CEGETEL, NRJ MOBILE, OMER TELECOM, ORANGE France, ORANGE Réunion, SFR, SRR, FRNET2 (ex TELE2 France) et TELE2 MOBILE,
3. quand a  il été créé ?, en 1998,
4. qu'est ce qui le compose ?, le Gie PREVENTEL a donc mis en place, dans le respect de la Loi Informatique et Libertés, une base de données informatisée, la « Base Prévention des Impayés »,
5. une base prévention des impayés, c'est quoi ?, elle rassemble les identités des abonnés qui n’ont pas honoré leur facture de télécommunications auprès de telle ou telle société membre du GIE, ainsi que celles des personnes ou entreprises qui ont présenté des pièces justificatives falsifiées ou des renseignements inexacts lors de la souscription du contrat d’abonnement,
6. comment cela fonctionne et qui l'utilise alors ?, cette base permet aux membres du Gie PREVENTEL de vérifier si l’un de leurs abonnés ou de leurs prospects est défaillant à l’égard d’autres membres du GIE et de prendre alors des dispositions pour éviter un nouvel impayé,
7. combien de temps les informations personnelles sont elles conservées par le Gie PREVENTEL ?, cette information n'est pas "accessible" directement sur le site Gie PREVENTEL, il faut aller sur le site de la CNIL :

   "Dès le règlement complet de la dette, le membre du GIE Préventel à l’origine de l’inscription effectue la main levée.

   En tout état de cause, à l’expiration d’un délai de 3 ans (ce délai est porté à 5 ans lorsque la personne physique ou morale concernée fait l’objet d’au moins trois inscriptions, simultanément, à une date donnée)",

8. que dit l'article L. 11 du Code des Postes et Télécommunications electroniques ?, il prévoit une prescription d'un an (1) pour toutes les factures de telephone et d'internet,

puisque le délai de prescription est fixé à un (1) an,

comment se fait il alors que le Gie PREVENTEL puisse, avec l'aval de la CNIL et des opérateurs qui le composent, "adapter" la loi en transformant un délai d'un (1) an en trois (3) ans ou cinq (5) ans ?,

lorsqu'on est adepte de la "culture du résultat", la "transparence" est indispensable, il est donc normal de vous tenir régulièrement informés des suites données à cette démarche par les differents acteurs cités ci dessus,

1. contacter les operateurs telecoms ne semble pas difficile...,
2. contacter Didier GASSE, conseiller maitre à la cour des comptes, chargé du secteur des telecommunications & reseaux au sein de la CNIL, ainsi que Alex TÜRK, le président de la CNIL, ne devrait pas etre mission impossible,
3. par contre..., contacter le Gie PREVENTEL semble etre une mission "assez difficile"  , le site internet ne "semble" pas répondre aux simples obligations légales de mettre à disposition de ses lecteurs les moyens de contacter une quelconque personne de façon simple (une adresse, un lien vers un "contact", un numero de telephone ?,...,); mission impossible ?, sans doute allons nous y arriver...,

en attendant la suite, à votre tour posez vous cette question et posez la donc à vos...fournisseurs telecoms !,

moi je la transmet aux interessés pour avoir leur "avis"...,à suivre...

le blog telecoms remercie toujours tous ceux qui envoient leurs messages...,

...mais le blog telecoms n'a pas pour vocation de "noter" les fournisseurs telecoms, energie,...,

ce sera bien le role du site "notez vos fournisseurs !" ou "note your suppliers !"

d'ici là, je reste toujours disponible pour ceux qui le souhaitent  ...

"low cost telecoms" : les logements sociaux, un marché de 4,2 millions de logements pour les FAI ...,

puisque le gouvernement veut aider les ménages à retrouver de la croissance, le blog telecoms veut s'associer à cette mission...,

apres hadopi et la patrouile du net...,

c'est au tour du ministère du logement de s'occuper du dossier de l'accès à internet :

si c'est un outil social à part entière, pourra t on alors couper cet accès dans le cadre des dispositions votées par la loi hadopi ?,

si christine boutin arrivait à mettre en place son projet, contredirait elle à son tour, ceux qui ont soutenu au sein de son gouvernement les sanctions pronées par la patrouille du net ?...,

son projet ?,

lancer le label LSN (logements sociaux numériques), il s’agit de développer l’accès à internet dans le parc HLM français :

alors, à bientot pour découvrir de nouveaux services "low cost"...?

"Microsoft sonne le glas du telephone de bureau", le blog telecoms interroge la Ficome, les installateurs telecoms et integrateurs telecoms,

c'est ce qu'annonce l'article du 3/04/09 sur le site reseaux telecoms,

article que je cite :

"Ficome, neuf cegetel, détenu désormais par SFR : " pourquoi mon engagement benevole dans la création de l'ADTITE a été simultanement combattu ? "", 7eme ajout sur ce propos "à lire la presse, il apparait que vous avez mis vos menaces à execution",

rappel :

premier article ""Ficome, neuf cegetel, détenu désormais par SFR : " pourquoi mon engagement benevole dans la création de l'ADTITE a été simultanement combattu ? "",  voici des faits, libre à chacun de juger ou commenter,",

"low cost telecoms" : les "numeros gratuits" qui ne l'étaient pas...,

puisque le gouvernement veut aider les ménages à retrouver de la croissance, le blog telecoms veut s'associer à cette mission...,

depuis que les services marketing des operateurs telecoms ont été capables de faire payer des numeros...gratuits (= les 0 800),

luc chatel vient de faire appliquer avec beaucoup de retard le simple bon sens...,

depuis le 1er avril 2009, les 0 800 sont enfin gratuits à partir de votre portable et les numeros 0 810  et à tarification locale seront à leur tour intégres aux forfaits mobiles à compter du 1er janvier 2010,

selon le secrétaire d'Etat, cité par l'AFP, la facturation de ces numéros rapportait entre 80 et 100 millions d'euros aux opérateurs ...,

connaissez vous Fotosearch, la banque d'images sur les icebergs ?,

le site Fotosearch regroupe plus de 1400 photos sur les icebergs,

difficile de n'en choisir que quelques unes tant elles sont toutes magnifiques...,

voila encore "un" de mes reves mis de coté (...),

au fait, savez que 90 % du volume d'un iceberg est situé sous la surface de l'eau, et qu'il est difficile de déterminer la forme qu'adopte cette partie à partir de celle qui flotte au-dessus de la mer (comme le suggère l'expression « partie émergée de l'iceberg », signifiant qu'un phénomène n'est qu'une simple manifestation d'un problème plus vaste ) ?...

"l'échec collectif d'Hadopi selon Nathalie Kosciusko Morizet" : que dire de plus sinon..."bravo" ?,

cet article du 20 mai 2009 sur le site reseaux-telecoms nous fait partager la vivacité et le parler vrai de Nathalie Kosciusko Morizet, secrétaire d'état à l'économie numérique,

quel bonheur ...

à lire sans modération !

distribution telecoms : imaginons que je souhaite devenir distributeur telecoms, que je prenne connaissance de ces articles et de la chute des ventes de mobiles, que devrais je en penser ?, SFR peut il m'éclairer ?,

suite à ce premier article du 2 janvier 2009, imaginons que je souhaite "toujours" devenir distributeur telecoms et que je prenne connaissance de ces articles et de la chute des ventes de mobiles, que devrais je en penser ?,

le premier article est sur le site ac franchise dans cet article du 24/12/08 et intitulé "SFR : L’innovation comme seconde nature !",

si on consulte la fiche de cette enseigne, on y trouve des informations sur le groupe, ses chiffres, son management, son nombre de boutiques en propre et en franchise, les droits d'entrée dans la franchise, l'investissement nécessaire...,

rien d'anormal lorsqu'on souhaite attirer de nouveaux "franchisés" qui devront tout de meme apporter, selon les chiffres inscrits sur le site, 10 000 euros de droits d'entrée + 150 000 euros de capital de départ minimum + une boutique...,

pour un futur distributeur telecoms, c'est donc un investissement "non négligeable" dans un marché déja tres massivement et fortement...développé et qui "serait" entré en régression selon cet article du site generation-nt daté du 29/12/08 et intitulé " GFK : ventes de mobiles en baisse de 20% en France ", article que je cite : "...les boutiques de téléphonie ont subi une baisse de fréquentation de 15% à 20%, déjouant le positivisme un peu forcé des déclarations des opérateurs...",

le second article est sur le site ecrans, un site de Liberation, dans cet article du 10/11/08 et intitulé " SFR, la franchise trop brutale ", article que je cite :

"...il explique qu’il a signé à partir de 1996 des contrats de distribution classique avec des indépendants. Avant de développer, effectivement dès 1998, son propre réseau. Les boutiques s’appellent toutes « espaces SFR ». L’opérateur affirme en posséder 300 en propre. Mais il ­dément vouloir en augmenter le nombre...",

lorsqu'on souhaite lancer sa future activité en "partenariat" et donc s'engager, avant d'engager ses fonds propres et sans doute son entourage dans une aventure entrepreuneuriale (...),

il n'est sans doute pas pas "anormal" de chercher à obtenir une réponse claire sur ce qui "pourrait" sembler un point contradictoire à la vue des elements lus sur le net et cités, pour certains, dans les deux articles ci dessus,

d'après les chiffres cités par ac franchise, le réseau d'espaces SFR comptait, au 29 février 2008 :